Cómo solucionar el problema del ruido del micrófono durante las llamadas de voz en una computadora con Windows 10

Si hay ruido en el micrófono durante una llamada de voz en una computadora con Win10, puede probar las siguientes soluciones:

1. Verifique la conexión del micrófono: asegúrese de que el micrófono esté correctamente. conectado al conector de audio o al puerto USB de la computadora. Si utiliza un micrófono externo, asegúrese de que el conector de audio esté completamente insertado en el conector.

2. Actualice el controlador: abra el Administrador de dispositivos (presione las teclas Win+X, luego seleccione "Administrador de dispositivos"), busque la sección Dispositivos de entrada y salida de audio y expanda esta sección. Busque su dispositivo de micrófono, haga clic derecho y seleccione "Actualizar controlador", luego seleccione Buscar actualizaciones automáticamente.

3. Ajuste el volumen del micrófono: haga clic derecho en el icono de volumen en la bandeja del sistema, seleccione "Dispositivo de grabación" (o ingrese a la configuración de sonido a través del panel de control), busque su dispositivo de micrófono, haga doble clic. para abrir la ventana de propiedades y haga clic en la pestaña "Nivel". Aquí, asegúrese de que el volumen del micrófono no sea demasiado alto ni demasiado bajo y ajuste el control deslizante de volumen a una posición adecuada.

4. Deshabilita las opciones de mejora: En la ventana de propiedades del micrófono, en la pestaña "Mejora", deshabilita cualquier opción que pueda causar ruido, como AGC (control automático de ganancia) o cancelación de eco.

5. Compruebe si hay otras aplicaciones: asegúrese de que ninguna otra aplicación esté usando el micrófono, lo que puede causar conflictos y ruido.

6. Reemplace el micrófono: Si ninguno de los métodos anteriores resuelve el problema, es posible que deba intentar reemplazar el micrófono, ya que una falla del hardware puede causar ruido.

Si el problema persiste, puedes intentar probar con otro software de llamadas de voz para determinar si se trata de un problema relacionado con el software o un problema de hardware. Si ocurre el mismo problema en otro software, lo más probable es que sea un problema con el micrófono. En este caso, se recomienda contactar con el fabricante del micrófono o buscar soporte técnico profesional.