Después de desinstalar Q470 e instalar un controlador Bluetooth en el sitio web oficial, ocurrió el siguiente fenómeno.
Según su descripción, pruebe los siguientes métodos para resolver el problema:
1. Compruebe si ha instalado un software de optimización de terceros para desactivar el servicio Bluetooth.
2. Intente descargar nuevamente el controlador del sitio web oficial de Samsung.
Dirección de descarga:/support/model/NP-q470-JT 02 cn-downloads? downloadName=DR
3. Pruebe la operación de restauración del sistema: presione F4 para ingresar al software de restauración del sistema Samang Recovery Solution, seleccione Restaurar-Restauración completa y restaure el sistema original. (Haga una copia de seguridad de los archivos importantes)
Si los métodos anteriores fallan, se recomienda que lleve el vale de tres garantías a un centro de servicio de Samsung y deje que ingenieros profesionales reparen su máquina. Dirección del centro de servicio de Samsung: /support/location/support service.do? página = servicio. Ubicación.
Espero que las respuestas anteriores te sean útiles y te deseo una vida feliz.