Red de conocimiento informático - Problemas con los teléfonos móviles - El teléfono vivo no se puede activar después de que la pantalla esté en negro

El teléfono vivo no se puede activar después de que la pantalla esté en negro

Métodos de solución de problemas para mostrar una pantalla negra:

1 Confirme si el teléfono ha estado expuesto a líquido o se ha caído (si la pantalla está negra por la noche o después de una caída, se recomienda enviarlo al servicio posventa para su reparación. Si no, exclúyalo a continuación);

2. Confirme si el teléfono aparece con una pantalla negra después de hacer doble clic en la pantalla;

①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOOUI y superior: ingrese a la configuración del teléfono--Acceso directo y asistencia--Somatosensorial inteligente--Pantalla inteligente encendida y apagada--Apagar, haga doble clic para apagar la pantalla;

②Funtouch OS 9.2 y versiones anteriores: puede ingresar a la configuración del teléfono--Somatosensorial inteligente--Encendido y apagado inteligente de la pantalla--Cerrar Haga doble clic para apagar la pantalla

3. el teléfono para recuperarse

①Funtouch OS 3.2 y modelos posteriores: mantenga presionado el "botón de encendido" y el "botón para bajar el volumen" al mismo tiempo durante más de 10 segundos;

②Presione y mantenga presionado el botón redondo superior durante más de 10 segundos para forzar el reinicio del teléfono (aplicable a NEX 3/NEX 3S);

③Modelos con sistemas anteriores a Funtouch OS 3.2: presione y mantenga presionado el "botón de encendido" "Más de 12 segundos;

4. Confirme si la pantalla se vuelve negra después de alcanzar el tiempo de bloqueo automático establecido; para los modelos Android 12 y superiores, cuando la pantalla se coloca en el escritorio con la pantalla hacia abajo, para evitar toques accidentales y ahorrar energía, apague la pantalla con anticipación;

5. Compruebe si el espacio de almacenamiento es suficiente;

6.

7. Verificar ¿La pantalla está en negro debido a que hay demasiados programas ejecutándose en segundo plano?

8. ¿La pantalla se queda en negro durante la llamada? Para evitar tocar accidentalmente la pantalla, cuando el sensor de infrarrojos se bloquea durante la llamada, el teléfono apagará automáticamente la pantalla. La pantalla se iluminará después de alejarse;

9. Restaurar todas las configuraciones;

Ingrese a Configuración--Administración del sistema/Más configuraciones--Copia de seguridad y Restablecer/Restaurar configuración de fábrica para restaurar todas las configuraciones (Restaurar todas las configuraciones no eliminará ningún dato ni archivo multimedia. Solo restaurará todas las configuraciones del teléfono. Algunas cuentas de aplicaciones de terceros deben iniciar sesión nuevamente. Confirme que esto no afectará el uso del software antes de continuar).

10. Los métodos no resuelven su problema, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono con anticipación y lleve su teléfono y el recibo de compra al centro de servicio al cliente de vivo para realizar pruebas.