Error la conexión Telnet al nombre de dominio.

1. Haga ping a la dirección IP y al nombre de dominio de la red externa. Si la dirección IP está conectada pero el nombre de dominio no, significa que hay un problema con el servicio DNS. Si la IP y el nombre de dominio son diferentes, continúe con 2.

2.La IP de la extranet de Tracert puede comprobar dónde está bloqueada la ruta requerida.

Si el primer salto no funciona, verifique si la máscara de subred y la puerta de enlace predeterminada están configuradas correctamente.

Si hay algún problema con DNS:

Compruebe si el servidor DNS está configurado correctamente.

Haga ping al servidor DNS para ver si es accesible.

Si se puede acceder al servidor DNS, significa que el servidor DNS no puede proporcionar servicios. Intente reemplazar el servidor DNS.