Pantalla azul del sistema XP, código 0x1000000a (0xf7a5e130,0x00000002,0x00000001,0x804dab68)
1.0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Análisis de errores: Causado principalmente por controladores problemáticos, hardware y software defectuosos o incompatibles. Técnicamente hablando, indica que hay un proceso en modo kernel con un nivel de solicitud intraproceso (IRQL) demasiado alto para acceder a una dirección de memoria a la que no tiene permiso para acceder.
Solución: utilice las soluciones 2, 3, 5, 8 y 9 de las soluciones introducidas anteriormente para intentar eliminarlo.
Ejemplo 1: Ocurre al instalar Windows 2000/XP
Además de comprobar si el hardware cumple con la lista de compatibilidad completa, también se deben tomar las siguientes medidas. (1) Durante el proceso de inicio de la instalación, presione la tecla F5 cuando aparezca el mensaje "El programa de instalación está inspeccionando la configuración del hardware de su computadora". Cuando se le solicite, especifique el tipo de computadora y la abstracción de hardware (HAL) correctos. Para usuarios generales (solo hay una CPU instalada), especifique "PC HAL estándar". (2) Desactive todas las configuraciones de almacenamiento en caché y mapeo (sombreado), las opciones plug-and-play y las funciones de protección antivirus en la configuración CMOS. (3) Desconecte el hardware que no sea necesario para el inicio de la computadora, incluidas tarjetas de red, módems integrados, tarjetas de sonido y segundos discos duros. También verifique si el puente del disco duro está configurado con el puente principal y verifique si el puente de la unidad óptica es correcto. (4) Si actualiza de Windows 2000 a Windows XP, también deberá desinstalar todo el software antivirus y el software de administración de inicio (como Norton, Goback, etc.), eliminar todo el hardware innecesario y desconectar todos los dispositivos e impresoras USB. .
Instancia 2: ocurre cuando se usa Windows2000/xp
(1) Verifique los controladores de hardware y software instalados más recientes. Desinstalarlos o deshabilitarlos. Se recomienda utilizar el modo seguro para completar esta tarea. Si se trata de un controlador, se recomienda utilizar la función de reversión del controlador de Windows XP para restaurar el controlador original. (2) Si Windows no puede iniciarse. Intentos éticos de utilizar la "última configuración buena conocida" para resolver problemas. Si no funciona, siga los métodos a continuación para resolverlo. *windowsxp: use el CD de instalación para ingresar a la consola de recuperación, ejecute el comando "%systemroot%/system32/restore/rstrui.exe" y luego siga las instrucciones para realizar las operaciones de restauración del sistema. *windows2000: escriba el nombre del archivo que se muestra en la información de la pantalla azul y busque una computadora con una configuración de software y hardware similar a la suya. Abra el "Editor del Registro" y busque [HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CURRENTCONTROLSET/SERVICES]. La información de registro de cada servicio del dispositivo en el sistema se guarda aquí. Verifique cada información cuidadosamente, especialmente "DISKPLAYNAME" en el panel derecho. Algunos desarrolladores de controladores indican aquí la descripción del propósito del controlador del dispositivo. Además, está el nombre del archivo correspondiente después del valor clave "ImagePath", que también es el punto clave al que prestar atención. Debe compararlo con el nombre del archivo que copió. Utilice el CD de instalación de Windows 2000 para ingresar a la "Consola de recuperación" y luego ingrese al directorio c:/winnt/system32. Ingrese "listsvc". Después de presionar Enter, se enumerarán los servicios o equipos instalados en el sistema actual. Anote el hardware o software recién instalado o el nombre del dispositivo o servicio relacionado, luego ingrese "deshabilitar el nombre del servicio o dispositivo" y presione Entrar para detenerlo.