Windows no puede conectarse a la impresora
Windows no puede conectarse a la impresora de la siguiente manera:
1. La impresora no está encendida o no está conectada a la fuente de alimentación. Asegúrese de que la impresora esté encendida y conectada correctamente a la fuente de alimentación y a la computadora.
2. El problema de conexión entre la impresora y el ordenador. Compruebe si el cable USB está firmemente conectado y reemplácelo si es necesario.
3. Problema con el controlador de la impresora. Asegúrese de tener instalado el controlador de impresora correcto y, si es necesario, descargue e instale el controlador más reciente desde el sitio web oficial.
4. Problema de configuración de red de la impresora. Asegúrese de que la red conectada a la impresora y la computadora sea consistente. Si es necesario, restablezca la conexión de red de la impresora.
5. La cola de impresión está bloqueada. Abra el panel de control, busque "Dispositivos e impresoras", haga clic derecho en la impresora que desea conectar, seleccione "Ver cola de impresión" y elimine o cancele todas las tareas de impresión pendientes.
6. La impresora se ha quedado sin papel o tinta. Verifique el estado de los cartuchos de papel y tinta de la impresora, y agregue papel o reemplace los cartuchos de tinta si es necesario.
7. El firewall bloquea la conexión. Verifique la configuración de su firewall para asegurarse de que la impresora pueda comunicarse con la computadora.
8. Reinstale el controlador de la impresora. Busque la impresora en el Administrador de dispositivos, haga clic derecho en ella, seleccione "Desinstalar dispositivo" y luego reinstale el controlador más reciente.
9. Actualización del sistema operativo. Busque actualizaciones del sistema disponibles e instale las últimas actualizaciones del sistema operativo.
10. Reinicie el ordenador y la impresora. Apague la computadora y la impresora respectivamente, espere unos minutos y luego vuelva a encenderlas.