¿Cómo encender tu teléfono vivo si está apagado?
Si se produce un apagado automático, puede comprobar los siguientes métodos de solución de problemas:
1 Compruebe si el teléfono móvil tiene suficiente energía.
Conserve el teléfono móvil. completamente cargado. La baja potencia del teléfono móvil provocará el apagado automático y se recomienda cargarlo a tiempo cuando la energía restante sea aproximadamente del 20%.
2. Verifique la configuración del teléfono
Vaya a Configuración - Accesos directos y asistencia - Tareas programadas - Encendido y apagado programados para verificar si la tarea de encendido y apagado programado está configurada.
3. Compruebe si el teléfono está en un entorno donde la temperatura es demasiado alta o demasiado baja.
Si la temperatura es demasiado baja o demasiado alta, activará la temperatura baja o alta. función de protección de temperatura del teléfono, lo que hace que se apague automáticamente. Intente mantener su teléfono a una temperatura ambiente de 0 ℃ ~ 35 ℃.
4. Desinstale el software incompatible
Si el software se instala a través de una tienda que no es de aplicaciones, puede ser incompatible y provocar que el teléfono se apague o se reinicie. Se recomienda realizar una copia de seguridad. Recupera los datos de la aplicación, desinstala el software y vuelve a intentarlo.
Nota: si el teléfono está actualmente apagado o no funciona debido a un apagado, omita este paso.
5. Compruebe si el espacio de almacenamiento es suficiente
Se recomienda utilizar iButler para limpiar el espacio de almacenamiento del teléfono móvil a tiempo, desinstalar software poco común y conservar el espacio de almacenamiento restante. por encima de 20.
Nota: si el teléfono está actualmente apagado o no funciona debido a un apagado, omita este paso.
6. Actualice la versión del sistema
Compruebe si la versión del sistema del teléfono móvil es la última. Las actualizaciones del sistema mejorarán la compatibilidad del sistema con aplicaciones de terceros y la estabilidad del sistema. Algunas versiones nuevas también se agregarán algunas características nuevas.
7. Restaurar todas las configuraciones
Después de hacer una copia de seguridad de los datos, vaya a Configuración--Administración del sistema--Copia de seguridad y reinicio--Restaurar todas las configuraciones y siga las instrucciones en pantalla.
Nota: Restaurar todas las configuraciones no eliminará ningún dato o archivo multimedia. Solo restaurará todas las configuraciones en el teléfono. Algunas cuentas de aplicaciones de terceros requieren volver a iniciar sesión. Confirme que esto no afectará. el uso del software antes de continuar. Para la seguridad de sus datos, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil antes de realizar la operación.
8. Forzar el reinicio del teléfono
Cómo forzar el reinicio del teléfono:
①Funtouch OS 3.2 y modelos posteriores: Mantenga presionado el "botón de encendido" y "tecla de volumen" al mismo tiempo "tecla Menos" durante más de 10 segundos;
② Mantenga presionado el botón redondo superior durante más de 10 segundos para forzar el reinicio del teléfono (aplicable a NEX 3/NEX 3S);
③Modelos con sistemas anteriores a Funtouch OS 3.2: Mantenga presionado el "botón de encendido" durante más de 12 segundos.
9. Reparar el sistema
Ingrese al "Modo de reparación del sistema", luego haga clic en "Instalar software del sistema" - Ingrese a "Actualizar la última versión en línea" y haga clic en "Aceptar" (es Se recomienda conectar el cargador) -Conéctese al WiFi disponible, cuando se detecte el paquete de actualización, haga clic en "Descargar e instalar" para actualizar el sistema telefónico.
Si el método anterior no funciona
, puede llevar su teléfono móvil y el recibo de compra al centro de atención al cliente para su inspección y procesamiento. La dirección del centro de atención al cliente es: ingrese vivo. sitio web oficial/aplicación vivo mall-- Mi—puntos de servicio o versión web del sitio web oficial de vivo—deslícese hacia abajo—soporte de servicio—consulta de punto de servicio—seleccione una provincia o ciudad para consultar la dirección del centro de servicio al cliente. Se recomienda llamar con antelación antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de forma razonable y viajar con seguridad. centro oficial de atención al cliente vivo