¿Cómo quitar la tarjeta del teléfono vivo?
Vaya a Configuración-Administración del sistema/Mi dispositivo-Servicio al cliente-Manual del usuario-Descripción general del teléfono móvil e inicio rápido-Aprenda cómo quitar la tarjeta de memoria y la tarjeta SIM durante la instalación y preparación.
Para algunos modelos, vaya a Configuración-Más configuraciones-Manual de usuario/Manual de instrucciones-Descripción general e inicio rápido del teléfono móvil-Instalación y preparación.
Si la tarjeta SIM/tarjeta de memoria no se puede extraer mediante el método anterior, el centro de servicio al cliente debe detectarla y manejarla (dirección del centro de servicio al cliente: ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall - mis puntos de servicio /puntos de postventa - seleccione provincia y ciudad para consultar dirección del centro de atención al cliente).