YC Entrepreneurship Class 08: hacer cosas que no escalan

Stanley Tang: Fundador de DoorDash. Originario de Hong Kong, es estudiante de informática en la Universidad de Stanford. Ha iniciado varios negocios desde 2006, incluida una revista en línea, una empresa de marketing en línea y una aplicación de Internet. En 2010, cofundó un sitio web de noticias sociales llamado BuzzBlaze y es autor del libro número uno en ventas de Amazon, "eMillions". En 2013, fundó DoorDash, que ofrece servicios de pedidos en línea para restaurantes, y ahora ha recibido 17,3 millones de dólares en financiación Serie A.

Walker Williams: Fundador de Teespring. Una vez estudió historia en la Universidad de Brown. En 2011, durante una campaña "Save the Bar" que lanzó, él y su amigo Evan Stites-Clayton del departamento de informática crearon un sitio web para vender camisetas, que luego se convirtió en Teespring. Inicialmente lanzaron el proyecto de camisetas en Kickstarter. Posteriormente se unieron a la famosa incubadora de empresas Y Combinator y lograron un rápido desarrollo. Hasta ahora han recaudado 20 millones de dólares.

Justin Kan: Fundador de TwitchTV. Emprendedor e inversor estadounidense de Internet, también es socio de YC. Es cofundador de las plataformas de vídeo en vivo JUSTIN.TV, TwitchTV y la aplicación de diseño de vídeo móvil Socialcam. Recientemente, Justin.tv ha saltado rápidamente a los 500 sitios web más importantes del mundo y es uno de los sitios Rails más grandes del mundo.

El empresario Stanley parece ser la persona más afortunada entre todos los ponentes actuales. Inició DoorDash con nada más que una idea: ¿cómo desarrollar tecnología para propietarios de pequeñas empresas?

Entonces, ¿puede funcionar este enfoque? Para verificar la viabilidad de su idea, pasó unas horas escribiendo un sitio web, luego lo puso en el sitio web y "lo dejó ir". Inesperadamente, rápidamente consiguieron su primer usuario. Según intercambios posteriores con estudiantes, el propio Stanley no sabía cómo la aplicación descubrió su sitio web de pedidos de comida. Debería ser pura coincidencia.

En opinión de Stanley, iniciar un negocio a pequeña escala inicial sigue siendo una ventaja. Empiece poco a poco y, siempre que sepa lo que quieren sus clientes, sabrá cómo ampliarlo. Para hacer esto, necesitamos cumplir principalmente los siguientes tres puntos:

La mayor inspiración de Stanley para mí es que si tienes una idea en mente, debes hacer todo lo posible para confirmarla o refutarla. Sólo de esta manera tu mente no se llenará de una gran cantidad de conocimientos aparentemente inútiles, sino de conocimientos que han sido probados por la realidad y la acción.

Walker, el segundo orador, también cree que las pequeñas empresas emergentes tienen ventajas que las grandes empresas no pueden igualar. ¿Qué es? Es decir, puedes hacer cosas que no escalan.

Para aprovechar al máximo esta ventaja, las startups deben hacer lo siguiente:

El primer punto es encontrar a sus primeros usuarios. Al principio de iniciar un negocio, es muy difícil conseguir usuarios de semillas. No existe una estrategia completa que pueda ayudar a los empresarios a atraer usuarios de semillas. Por lo tanto, los empresarios deberían hacer todo lo posible para encontrar sus propios usuarios de semillas.

El segundo punto es no centrarse en el ROI, centrarse en el crecimiento. Como dice el refrán, todo es difícil al principio. Al iniciar un negocio, no pienses en convertirte en un hombre gordo de un bocado. Para acumular suficientes usuarios de semillas, los empresarios necesitan invertir mucha energía y emoción. Deje de pensar en el retorno de la inversión y céntrese más en el crecimiento de usuarios. Además, debemos hacer todo lo posible para que los primeros usuarios se conviertan en firmes defensores de nuestros productos.

¡¡El tercer punto es simplemente hablar con tus usuarios!! (constantemente, durante el mayor tiempo posible). Este punto es muy importante y no se puede exagerar. "Nunca tendrás una mejor idea de tu producto que escuchar a usuarios reales".

¿Cómo comunicarte con tus propios usuarios iniciales? Hay tres formas:

¿Debería? Cabe señalar que al comienzo de iniciar un negocio, los problemas son inevitables, haga lo que sea necesario para corregirlos. Es decir, cometer errores es inevitable. Y esto no es importante. Lo importante es que los fundadores puedan mejorar un poco sus productos cada vez que cometan un error, para que los usuarios puedan tener una mejor experiencia.

El tercer punto es encontrar la adecuación producto/mercado. Encontrar un producto que se ajuste al mercado tampoco es fácil, "el producto que lances no será el producto que se adapte al mercado".

Es muy probable que el producto que lances al principio no lo haga. Sea lo que los usuarios quieren. En este momento, debe iterar su producto lo antes posible y ponerlo en el mercado para probarlo.

Los dos primeros ponentes hablaron principalmente sobre cómo iniciar un negocio desde pequeño paso a paso y ampliar la escala del producto paso a paso. El tercer orador habló principalmente sobre cómo utilizar los medios (prensa) para exagerar la popularidad de los productos.

Para que los medios publiquen noticias significativas y cuenten una historia empresarial significativa, los fundadores deben lograr los siguientes puntos clave:

En términos generales, Justin enfatizó más La cosa es, tienes que estar preparado. Antes de contactar con los periodistas, los empresarios deben preparar un esquema con antelación, controlar el ritmo de la conversación y tener cuidado de no olvidarse de confirmar los puntos clave, etc.

Como dice el refrán, la predicción conducirá al éxito, no predecir conducirá al fracaso.