Cómo llevar a cabo la transformación digital en la industria financiera durante el período del "14º Plan Quinquenal"
En los últimos años, la transformación digital está arrasando en todos los ámbitos de la vida. Como institución financiera en la ola de la cuarta revolución industrial, también está siguiendo rápidamente la tendencia digital y explorando activamente nuevos modelos de negocios financieros para la innovación empresarial, la optimización operativa y la mejora de la experiencia del cliente.
¿Qué es la transformación digital financiera?
A través de tecnologías digitales emergentes como big data, computación en la nube, inteligencia artificial, blockchain y 5G,
conecta personas, cosas, organizaciones y objetos relacionados con la empresa. En el entorno digital, y a través de elementos de datos y productividad inteligente, las instituciones financieras pueden responder a las demandas del mercado de manera más rápida y precisa, ganarse la confianza de los clientes con un mejor sistema de servicio y obtener ventajas competitivas con una menor eficiencia de costos.
En general, la transformación digital financiera no equivale a "en línea" y "digitalizar" los servicios financieros tradicionales, sino que debe buscar cómo la tecnología digital promueve el cambio de modelos de negocio, modelos operativos, productos y modelos de servicios.
¿Por dónde deberíamos empezar con la transformación digital de la industria financiera?
En primer lugar, realice una gestión de la toma de decisiones basada en datos. La transformación digital de la industria financiera no puede quedarse simplemente en la superficie, debe aprovechar profundamente el potencial digital y lograr la "inteligencia digital". Las instituciones financieras deben saber aprovechar las características de la digitalización industrial, como la enorme cantidad de datos, el alto grado de informatización y la gestión centralizada de datos, y utilizar el soporte técnico de big data y la computación en la nube para utilizar la gestión basada en datos para lograr una toma de decisiones rápida y científica.
En segundo lugar, acelerar la remodelación ágil del mecanismo operativo. Impulsar el desarrollo con innovación y promover la rápida mejora y el desarrollo de la tecnología digital financiera. Los sistemas de TI de las instituciones financieras deben promover la transformación de una gobernanza centralizada a una gobernanza distribuida, de modelos operativos centrados en cuentas a modelos operativos centrados en el usuario y centrados en escenarios, y construir un modelo más científico. y un sistema de operación financiera razonable.
En tercer lugar, centrarse en la reingeniería inteligente de los modelos de negocio. La digitalización financiera debe seguir el ritmo de los tiempos. La industria financiera puede utilizar big data, inteligencia artificial y otras tecnologías basadas en plataformas de computación en la nube y una visión general unificada del cliente para realizar el intercambio y el intercambio de información en línea y fuera de línea, y crear sistemas omnidireccionales eficientes e integrados. capacidades de servicio de canal Proporcionar a los clientes un sistema de arquitectura de tecnología de servicios de software más eficiente, más rápido y más asequible para mejorar aún más la capacidad de los servicios financieros para servir a la economía real.
En cuarto lugar, el empoderamiento multidireccional promueve la construcción colaborativa del ecosistema. La digitalización financiera debe pasar de ser unidireccional a multidireccional, no limitarse solo al campo financiero. Debe vincularse con otras industrias para desarrollarse y desarrollarse juntas, establecer una red ecológica digital que esté interconectada, integrada e interpenetrada, y crear una red integral. Digitalización financiera Plataforma de servicios sexuales.
En quinto lugar, mantenerse fuertes y fortalecer el brazo científico y tecnológico de prevención y control de riesgos. Los servicios financieros están estrechamente relacionados con la vida de las personas, y la industria financiera está estrechamente relacionada con el desarrollo económico y su seguridad es una máxima prioridad. La transformación digital de la industria financiera puede derivar en nuevos riesgos como tecnología, negocios, redes y datos. Es necesario fortalecer la prevención y el control de riesgos financieros, mejorar el sistema de supervisión financiera, utilizar la tecnología para prevenir y controlar los riesgos y mejorar integralmente. la resistencia al riesgo de la industria financiera.