Los vídeos del álbum del teléfono móvil Vivo no se pueden reproducir

Comprueba el formato del archivo de vídeo y borra los datos de la caché.

1. Verifique el formato del archivo de video: asegúrese de que el formato del archivo de video sea compatible con su teléfono móvil, como MP4, AVI, etc. Si el formato no es compatible, puede intentar convertirlo. el formato de vídeo a un formato compatible con su teléfono móvil.

2. Borre los datos de la caché: a veces, los datos de la caché en el álbum del teléfono móvil hacen que el video no se reproduzca correctamente. Intente borrar los datos de la caché del álbum ingresando a la configuración del teléfono, buscando administración de aplicaciones o aplicaciones. y luego seleccionando el álbum de fotos. Aplicar y haga clic en la opción Borrar datos de caché.