¿Qué debo hacer si no puedo descargar el software en mi teléfono vivo?

Si no puede descargar el software, puede verificar los siguientes aspectos:

1. Primero verifique la red actualmente conectada para ver si la velocidad de la red es buena. Se recomienda intentarlo. cambiando la red;

2, el servidor puede tener anomalías durante el período actual, se recomienda intentar cambiar el período de tiempo;

3. --Administración de aplicaciones--App Store--Permisos, active los permisos de almacenamiento y descargue nuevamente;

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4. Vaya a Configuración--Administración del sistema--Multiusuario, confirme si el modo multiusuario está configurado, cancele la configuración multiusuario o desinstale la aplicación en otro modo de usuario y cambie a la descarga principal del usuario;

5. Aplicaciones y permisos/Más configuraciones--Administración de aplicaciones--App Store/Game Center--Almacenamiento--Borrar datos en caché;

6. datos y vaya a Configuración--Aplicaciones y permisos--el sistema puede desinstalar la aplicación para recuperarla;

Otros modelos pueden ir a Configuración--Aplicaciones y permisos/Más configuraciones--Administración de aplicaciones--" :" o más en la esquina superior derecha - Administración de aplicaciones incorporada - Busque la aplicación correspondiente y haga clic para instalar;

7. Elimine el registro de descarga de software y luego descárguelo nuevamente;

8. Compruebe si el espacio de almacenamiento es suficiente. Se recomienda utilizar iButler para limpiar el espacio de almacenamiento a tiempo y desinstalar el software poco común para mantener suficiente espacio.

Si el método anterior no funciona, puede ingresar al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall--Mi--servicio al cliente en línea o a la versión web del sitio web oficial de vivo--deslizar hacia abajo--servicio al cliente en línea --ingrese el servicio al cliente manual para ingresar a la consulta y aprender.