El teléfono Vivo sigue mostrando la página de animación de inicio y no se puede encender.

1. Se recomienda mantener presionado el botón de encendido durante diez segundos para forzar el reinicio del teléfono.

2. Puedes intentar realizar un borrado dual del teléfono, pero todo se guardará en el archivo. La memoria del teléfono se eliminará, este es el método de operación: cuando el teléfono esté apagado, presione y mantenga presionado el botón para subir el volumen y el botón de encendido al mismo tiempo durante 3 a 4 segundos después de que aparezca el logotipo del teléfono vivo en el teléfono. , suelte los botones para ingresar al modo de recuperación. Primero seleccione borrar datos/restablecimiento de fábrica y complete el salto de la interfaz de espera. Finalmente, seleccione borrar la partición de caché. Después de completar, seleccione reiniciar el sistema ahora para reiniciar el teléfono inmediatamente. por teléfono.

3. Si aún no funciona, puede ir al centro de servicio posventa local para realizar pruebas y procesar. Para obtener la dirección y el número de teléfono del centro de servicio posventa, puede ir. a la página de inicio del sitio web oficial de vivo - Servicio - Consulta de sucursal - para verificar.