Cómo recuperar un teléfono vivo en el servicio en la nube

Puede consultar las siguientes formas de abrir la búsqueda de dispositivos:

Método 1: Ingrese al servicio en la nube--Buscar--Buscar dispositivo--Activar el interruptor

Método 2: Ingrese a la APLICACIÓN "sitio web oficial de vivo"--Mi--Dispositivo de búsqueda--encienda el interruptor;

Método 3: Algunos modelos necesitan ingresar a iButler y seleccionar Buscar el teléfono para encenderlo.

1. Si pierde el teléfono móvil/tableta y la búsqueda de dispositivos no está habilitada, puede iniciar sesión en el sitio web oficial del servicio web en la nube o utilizar otro dispositivo vivo para iniciar sesión con su vivo. cuenta y contraseña, ingrese a la página de búsqueda de dispositivos y busque en la lista de dispositivos, desplácese hacia abajo para encontrar el modelo de dispositivo para el cual la función de búsqueda de dispositivos no está habilitada bajo el nombre de la cuenta de vivo, haga clic en el botón de activación remota a la derecha, verifique la contraseña de la cuenta de vivo y la contraseña de la pantalla de bloqueo del dispositivo que debe habilitarse de forma remota. Si la verificación es exitosa, la función de búsqueda del dispositivo se puede habilitar de forma remota. Si cumple con las condiciones para encontrar el comando del dispositivo, puede localizarlo y rastrearlo. el dispositivo perdido, controlar el dispositivo para hacer sonar alarmas, bloquear la pantalla, hacer copias de seguridad de datos, borrar datos y otras operaciones.

Página web: enlace web

2. El encendido remoto del dispositivo de búsqueda debe cumplir las siguientes condiciones antes de poder activarse:

1. que admiten el encendido remoto del interruptor del dispositivo de búsqueda Versión: V5.6.0.0 y superior (modelos actualmente compatibles: modelos android8 y superiores vivo/iQOO)

2. Es necesario verificar la apertura del dispositivo (si el dispositivo no tiene configurada una contraseña de pantalla de bloqueo, no admite apertura y búsqueda remotas)

3. comunicarse Cuando el dispositivo que se va a abrir no está conectado a Internet o la condición de la red es deficiente, el comando de apertura remota no se puede emitir normalmente si el dispositivo perdido tiene una tarjeta SIM insertada, ingrese el número de la tarjeta SIM en el. dispositivo perdido de acuerdo con las indicaciones en la página del dispositivo operativo, emita instrucciones a través del canal SMS e intente encender el interruptor de red del dispositivo si el dispositivo perdido no tiene una tarjeta SIM insertada, se recomienda esperar a que se conecte la red del dispositivo; Después de la recuperación, intente abrirlo de forma remota nuevamente.

3. Para encontrar un dispositivo, se deben cumplir cinco condiciones al mismo tiempo antes de poder utilizarlo:

1. La función "Buscar dispositivo" se ha activado antes de poder usarse. perdido;

2. La computadora está encendida Estado;

3. Conectado a una red WiFi o de datos estable

4. ubicación;

5. Inicie sesión con la misma cuenta de vivo.

4. Dispositivos que admiten el apagado de pantalla para despertar al asistente de voz. Si no se puede encontrar el dispositivo cerca, puedes despertar a Jovi por voz, ingresar el comando de voz donde estés y el teléfono. /tablet sonará después del reconocimiento.

Si tiene más dudas sobre el uso, puede ir al sitio web oficial de vivo--Mi--Servicio al cliente en línea--Ingrese el manual y consulte el servicio al cliente en línea para obtener comentarios.