¿Qué debo hacer si mi teléfono vivo no se puede encender durante mucho tiempo?
Escenario 1: La pantalla no se ilumina y el dispositivo no vibra cuando se enciende. ?
(1) Compruebe si la batería es suficiente, cargue el dispositivo durante más de media hora e intente encenderlo nuevamente.
② Si la llave del dispositivo está atascada; dañado o ha entrado líquido, por favor lleve el dispositivo a un centro de servicio para su posterior mantenimiento.
Escenario 2: Al presionar el botón de encendido para iniciar o forzar el reinicio (mantenga presionado el botón de encendido y el botón de bajar volumen al mismo tiempo durante más de 10 segundos), el dispositivo vibra y la pantalla no no muestra la pantalla.
Si tu dispositivo vibra pero la pantalla sigue negra, es más probable que la pantalla no funcione correctamente. Lleve el dispositivo a un centro de servicio para realizarle mantenimiento adicional.
Escenario 3: Hay una imagen en la pantalla cuando la computadora está encendida y no se puede ingresar al escritorio. ?
①Fuerza el reinicio del dispositivo e intenta reanudar su uso. Método de operación: Mantenga presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen al mismo tiempo durante más de 10 segundos (para NEX 3 y NEX 3, presione el botón redondo superior durante más de 10 segundos).
② Intente reparar el sistema a través del "modo de reparación del sistema".
Método de operación:
●Cuando el dispositivo esté apagado o reiniciado, mantenga presionado el botón de encendido y el botón para subir el volumen durante 3 a 10 segundos antes de que se ilumine la pantalla. los botones hasta que aparezcan las palabras FASTBOOT en la pantalla.
●Presione las teclas de volumen para mover el cursor a "Ingresar a recuperación" y presione el botón de encendido para confirmar la entrada hasta que aparezca la palabra "Recuperación" en la pantalla. En este punto, el dispositivo ha entrado en modo de recuperación.
●Seleccione "Instalar software del sistema" en la interfaz del modo de recuperación y luego seleccione "Actualizar la última versión en línea" de acuerdo con las indicaciones para reparar el sistema.
Si los métodos anteriores no ayudan a resolver el problema, se recomienda acudir al centro de servicio más cercano para obtener ayuda. Puede hacer clic en el enlace de esta página y seleccionar su ciudad actual para obtener la dirección y la información de contacto del centro de servicio.
Recordatorio: para ahorrar tiempo, se recomienda comunicarse por teléfono con el personal del centro de atención al cliente antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de manera razonable y viajar con seguridad.