El sistema windous7 encontró un error al buscar actualizaciones. El código de error es 8024402F. La actualización de Windous encontró un error desconocido. Solicite ayuda a un experto.
Estimado Sr./Sra. Li:
¡Hola!
¡Gracias por contactar con el soporte técnico de Microsoft! Soy ingeniero de soporte técnico de Microsoft y mi apellido es Li. Le ayudaré a resolver los problemas relevantes. Su número de problema es SRX1141655424.
Descripción del problema: Windows Update no puede buscar nuevas actualizaciones, el código de error es 8024402F.
Si mi comprensión de esta pregunta es incorrecta de alguna manera, comuníquese con nosotros a tiempo para que podamos darle una respuesta más específica.
Posibles motivos: 8024402F es un error causado por un problema de red, que indica que el sistema no puede sincronizarse con el servidor de actualización de Microsoft. Puede ser que el servidor del sistema de resolución de nombres de dominio DNS no pueda resolver la dirección del nombre de dominio de Microsoft. Este problema también puede ocurrir temporalmente. Puede esperar un período de tiempo o intentar actualizar nuevamente en otro horario (por ejemplo, de 20:00 a 22:00 de la noche).
Solución: Solución: Paso 1: Verifique el entorno de red y solucione el problema. 1. Dado que 0x8024402F es una falla de actualización causada por problemas de red, primero confirme su entorno de red actual. ¿Está en casa? ¿O la escuela? ¿compañía? Puede intentar cambiar el entorno de red para ver si el problema persiste. 2. Si su computadora está conectada a Internet a través de un enrutador, puede intentar omitir el enrutador y conectar el cable de red directamente para ver si el problema existe.
Paso 2: También podemos intentar configurar un servidor DNS para ver si este problema se puede solucionar. 1. "Inicio" -> "Panel de control" -> "Centro de redes y seguridad". 2. Haga clic en "Cambiar configuración del adaptador" en la barra de navegación izquierda. 3. Haga clic derecho en la conexión de red actual y seleccione "Propiedades" (si está conectado a la red a través de Modern, seleccione "Conexión de banda ancha", si está conectado a la red a través de un enrutador o en la red LAN o educativa de la empresa, seleccione "Conexión local"). 4. Seleccione "Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)" y haga clic en Propiedades. 5. En la ventana de propiedades del Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) que se abre, seleccione "Usar los siguientes servidores DNS". 6. Ingrese: 4.2.2.1 en el servidor DNS preferido e ingrese: 4.2.2.2 en el servidor DNS de respaldo 7. Una vez completado, vuelva a conectarse a Internet e intente actualizar para ver si la actualización se realizó correctamente.
Solo uso el segundo método directamente.
Lo usé una vez y no funcionó bien, pero volvió a funcionar bien después de usarlo. Jaja
Jilin, China Unicom