¿Qué debo hacer si mi teléfono vivo no tiene sonido?

Si estás usando un teléfono vivo y te encuentras con el problema de que no hay sonido en el teléfono, puedes manejarlo de la siguiente manera: Presiona el botón para subir el volumen para subir el sonido.

Presiona el botón de subir volumen para subir el sonido. Cerrar el software que se ejecuta en segundo plano

Cierra el software que se ejecuta en segundo plano e inténtalo de nuevo. Desactivar el modo silencio

Ingrese a la configuración del teléfono: sonido y vibración para desactivar el modo silencio y configure el teléfono en modo de timbre. Comprueba si hay sonido en el altavoz manos libres

Comprueba si hay sonido en el altavoz manos libres durante las llamadas telefónicas y descarta anomalías en la reproducción de música, vídeos y otros recursos. Reinicia tu teléfono

Reinicia tu teléfono. Restaurar todas las configuraciones

Vaya a la configuración del teléfono--administración del sistema/más configuraciones--copia de seguridad y reinicio--restaure todas las configuraciones y verifique. Comuníquese con el Centro de atención al cliente

Si los métodos anteriores no ayudan a restaurarlo, se recomienda que envíe su teléfono al Centro de atención al cliente, donde personal técnico y profesional le brindará servicios entusiastas. Dirección del centro de atención al cliente: Puedes consultar la web oficial de vivo APP-Servicio-Mi Servicio-Salida de Servicio-selecciona tu provincia o ciudad. Recordatorio: para ahorrar su valioso tiempo, le recomendamos que se comunique por teléfono con el centro de atención al cliente para confirmar el horario laboral antes de ir.