¿Qué debo hacer si solo hay sonido externo cuando los auriculares están conectados a mi computadora portátil con Windows 7?
Pasos
Primero abra el Administrador de tareas, seleccione la pestaña Proceso para ver si hay un proceso llamado "RTHDCPL.exe".
Si no se encuentra el programa, el sonido se seguirá reproduciendo incluso después de conectar los auriculares. Es posible que esté deshabilitado durante la instalación. Prueba este método. ?
Iniciar-Ejecutar, luego ingrese RTHDCPL.exe.
Si eso aún no funciona, puedes utilizar el siguiente método. Inicie-Ejecutar e ingrese msconfig. Seleccione la pestaña Inicio, busque RTHDCPL y marque la casilla que se encuentra frente a ella.
Luego haga clic en Aplicar y Aceptar. Finalmente, simplemente reinicie la computadora.