Tiré el recibo de mi teléfono vivo. ¿Puedo devolverlo?

Puede consultar al personal pertinente para saber cómo devolver el producto.

1. ¿Cómo devolver o cambiar un teléfono móvil en el centro comercial oficial?

Debes comunicarte con el servicio de atención al cliente en línea de vivo mall para solucionarlo.

2. ¿Cómo devolver o cambiar un móvil comprado en otras plataformas?

Si el teléfono móvil o los accesorios se compraron en una tienda física u otra tienda online autorizada, deberá ponerse en contacto con la tienda original para determinar si se puede devolver o cambiar, o llevarse el teléfono móvil/los accesorios. tarjeta de garantía y recibo de compra al centro de atención al cliente de vivo para verificar si cumple con los estándares de devolución y cambio.