Los teléfonos Vivo no se conectarán automáticamente a WiFi.

Si WiFi no se conecta automáticamente, se recomienda probar los siguientes métodos:

1. Desconecte WiFi y luego vuelva a conectarse;

2. Ingrese a Configuración - WLAN - haga clic en Conectar WiFI - haga clic. ? >? Icono - Conexión automática - enciende el interruptor;

3. Confirma la señal WiFi y compárala con otras redes inalámbricas

4. versión del sistema. Las actualizaciones del sistema ayudan a mejorar la compatibilidad y la estabilidad del sistema.

Algunos modelos necesitan ir a Configuración-Mi dispositivo-Versión iQoUI/Versión de Funtouch OS-Detectar actualizaciones.

5. Haga una copia de seguridad de WiFi y otros datos, ingrese a Configuración-Administración del sistema-Copia de seguridad y reinicio-Restablecer configuración de red-Restablecer configuración-Siga las indicaciones (las tarjetas SIM duales deben seleccionar la tarjeta SIM correspondiente) . Restablecer la configuración de red eliminará el historial de conexiones de Wi-Fi, datos móviles, Bluetooth y otras redes.

Nota:

1. Ingrese al servicio de nube-sincronización de datos-habilitar WLAN, Bluetooth, etc. Sincronizar datos con servicios en la nube.

2. Ingrese a "Servicio en la nube" - Copia de seguridad en la nube del dispositivo - Tipo de datos de copia de seguridad - Abra "Datos del sistema" - Regrese a la página anterior - Realice una copia de seguridad inmediatamente para realizar una copia de seguridad de algunos datos de configuración del sistema.

Si los métodos anteriores no pueden ayudar a la recuperación, el centro de atención al cliente debe detectarlo y gestionarlo. Puede encontrar la dirección y el número de teléfono del centro de atención al cliente más cercano a través de este enlace: Enlace web. Para ahorrar un tiempo valioso, se recomienda llamar al centro de atención al cliente con antelación para confirmar asuntos relevantes y comprender el horario laboral.