El teléfono móvil vivox5mals de repente no tiene señal ni servicio

Si no hay señal en el teléfono o se muestra un mensaje de no servicio o de llamada de emergencia en la pantalla, se recomienda:

1 Apague y reinicie el teléfono e intente. para buscar en la red nuevamente.

2. Si es un teléfono con doble SIM, verifique si la tarjeta SIM está activada: Configuración-Administrador de tarjetas SIM-SIM1/SIM2-haga clic en el ícono de la tarjeta SIM-deslice para abrir (el método de operación). puede ser ligeramente diferente para diferentes modelos de teléfonos móviles).

3. Si aún no hay señal, se recomienda apagar el teléfono, sacar la tarjeta SIM, usar un borrador para limpiar el chip de la tarjeta SIM y luego volver a instalarla.

4. Si no funciona, prueba con otra ubicación para descartar si se debe a una mala cobertura de señal en tu ubicación.

5. Prueba a cambiar el modo de red a 3G o 2G (no selecciones el modo de conexión automática). Nota: Algunas máquinas no admiten cambiar el modo de red.

6. Prueba a cambiar otras tarjetas SIM.

7. Actualice la versión del sistema telefónico: Configuración-Acerca del teléfono (Acerca del dispositivo)-Descargar actualizaciones manualmente/Descargar actualizaciones automáticamente (Actualización de software/Actualización del sistema-Actualización). Nota: haga una copia de seguridad de los datos del dispositivo (contactos, información, imágenes, etc.) antes de actualizar.

Si aún no hay señal o se muestra una llamada de emergencia después de las operaciones anteriores, lleve su factura de compra, tarjeta de reparación y máquina al centro de servicio para su inspección.