Uno de los auriculares TWS3Pro no tiene sonido

Cómo manejar el sonido en un solo lado del auricular:

1 Vaya a Configuración--Accesos directos y asistencia--Accesibilidad--Balance de audio, ajuste la barra de audio. en la posición media y observe el uso;

2. Ingrese a Configuración--Accesos directos y asistencia--Accesibilidad--Audio mono--Interruptor de apagado;

3. la fuente que se está reproduciendo es un archivo mono, intente cambiar otros archivos de audio;

4. Coloque los auriculares en la caja de carga, mantenga la caja de carga abierta y mantenga presionado el botón de función en la caja de carga. 15 segundos hasta que la luz naranja parpadee rápidamente y suéltelo, presione el botón, el auricular se restaurará a la configuración de fábrica y luego se volverá a conectar para verlo.

5. Reemplace otros auriculares para probar si el sonido se restablece y confirmar si los auriculares están defectuosos.

6. Si el método anterior no resuelve el problema, envíe el dispositivo y los auriculares Bluetooth al centro de atención al cliente de vivo para su inspección y procesamiento.

Recordatorio: cuando vaya allí, se recomienda llamar al personal del centro de servicio con anticipación para asegurarse de que el personal vaya durante el horario laboral normal para evitar viajes en vacío y prestar atención a la seguridad en el camino de ida y vuelta. .