¿Cómo restaurar la pantalla negra en un teléfono vivo?
1. Fuerce el reinicio del teléfono
Intente forzar el reinicio del teléfono y vea si se puede usar nuevamente. El botón de encendido y el botón de volumen están atrapados en la funda protectora del interior.
①①Para modelos con sistemas fun touch OS 3.2 y posteriores: mantenga presionado el "botón de encendido" y el "botón para bajar el volumen" al mismo tiempo durante más de 10 segundos
②Presione; y mantenga presionado el botón redondo superior durante 10 segundos. Se necesitan más de 2 segundos para forzar el reinicio del teléfono (aplicable a NEX 3/NEX 3S);
③Modelos de sistema anteriores a Funtouch OS 3.2: mantenga presionado el botón "encendido "Botón" durante más de 12 segundos.
2. Actualice la versión del sistema (si la pantalla está completamente negra y no se puede restaurar, omita este paso).
Actualiza tu teléfono a la última versión para verlo.
3. Restaura todas las configuraciones (si la pantalla está completamente negra y no se puede restaurar, omite este paso).
Puedes ingresar a Configuración-Administración del sistema/Más configuraciones-Copia de seguridad y restablecer-Restaurar todas las configuraciones-Restaurar y restaurar las opciones de configuración.
Copia de seguridad: ingrese al servicio en la nube-copia de seguridad en la nube del dispositivo-tipo de datos de copia de seguridad-datos del sistema-retorno-copia de seguridad inmediata de algunas configuraciones del sistema de respaldo y diseño del escritorio;
Servicio en la nube-sincronización de datos- Abra Wi-Fi y Bluetooth para sincronizar datos con servicios en la nube.
Nota: Esta operación no eliminará archivos ni software, pero cancelará la contraseña y restaurará todas las configuraciones, incluido el fondo de pantalla configurado, el método de desbloqueo, WiFi, el programa abierto predeterminado, etc.
4. Inspección del centro de servicio
Si el método anterior no resuelve el problema, haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil con anticipación y lleve el teléfono móvil y el recibo de compra al vivo. centro de atención al cliente para su inspección.
Nota: Para ahorrar un tiempo valioso, se recomienda llamar al centro de servicio con anticipación para confirmar el horario comercial del centro de servicio y si el inventario de repuestos es suficiente.
Otros escenarios de pantalla negra
1. Hay demasiado software ejecutándose en segundo plano y el software de inicio está en blanco.
La ejecución de varias aplicaciones en segundo plano ocupará demasiada memoria u otros recursos, y el teléfono puede sobrecargarse y provocar anomalías. Se recomienda utilizar la "aceleración con un clic" para limpiar aplicaciones en segundo plano.
2. La pantalla se vuelve negra después de alcanzar el tiempo de bloqueo automático establecido.
Vaya a Configuración-Pantalla y Brillo-Pantalla de bloqueo automático y aumente el tiempo de la pantalla de bloqueo.
3. Haz doble clic en la pantalla para que se vuelva negra.
Esto es para habilitar la función de doble clic para salir de la pantalla. Vaya a Configuración-Asistencia de acceso directo-Sentido de movimiento inteligente-Pantalla brillante inteligente fuera de la pantalla-¿Hacer doble clic para salir de la pantalla? ¿aún? Vaya a Configuración-Smart Motion Sense-Pantalla inteligente activada y desactivada-Haga doble clic en la pantalla apagada para desactivar la función.
4. Pantalla negra cuando se utiliza software de terceros
Cuando se utiliza algún software de terceros, la pantalla aparece en negro o se cierra, lo que puede deberse a una incompatibilidad entre el software y el sistema. Se recomienda ir a la tienda de aplicaciones para descargar la última versión de la aplicación.
5. Pantalla negra durante la llamada
Para evitar tocar accidentalmente la pantalla, cuando el sensor de infrarrojos se bloquea durante la llamada, el teléfono apagará automáticamente la pantalla y se encenderá. Fuera de la pantalla cuando la distancia está lejos se ilumina.