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Debería ser un problema de configuración de línea. Haz clic en el ícono del teléfono en la parte superior de la pantalla. Si hay un 2 al lado del teléfono, simplemente cámbialo a la línea 1.

También puede ser un problema con la tarjeta SIM. Prueba a cambiar tu tarjeta.

Si es un problema con la tarjeta, ponte en contacto con China Mobile