¿Qué debo hacer si mi computadora con Win7 no se puede apagar?
Cuando cerramos Windows 7, a veces nos encontramos con una situación en la que no se puede cerrar. Hay muchas razones por las que es posible que la computadora no se apague, como fallas del sistema, fallas de las aplicaciones o errores del controlador. Resolver este problema requiere que demos algunos pasos. A continuación se muestran algunas posibles soluciones.
1. Utilice el Administrador de tareas para cerrar la aplicación.
Haga clic derecho en la barra de tareas y seleccione "Administrador de tareas". Seleccione "Trabajar" desde allí, busque la aplicación y haga clic en el botón "Finalizar tarea" para cerrarla.
2. Desactive el modo de hibernación de Windows 7
En Windows 7, si la computadora no puede ingresar al modo de hibernación, es posible que no pueda apagarla normalmente. Intente desactivar el modo de hibernación. Haga clic en Inicio y seleccione Panel de control. Seleccione "Opciones de energía" y busque la opción "Hibernar". Desmarque esta opción para desactivar el modo de hibernación.
3. Ejecute las herramientas de solución de problemas de Windows 7
Windows 7 proporciona algunas utilidades como "Comprobador de archivos de sistema" y "Comprobador de errores de disco" que pueden ayudarle a descubrir problemas que pueden causar su computadora para apagarlos y resolverlos.
4. Actualice o desinstale el controlador.
El controlador puede causar problemas de apagado. Intente actualizar o desinstalar el controlador o, si es un controlador nuevo, intente seleccionar el controlador utilizado anteriormente.
5. Apague el firewall y el software de seguridad
El firewall y el software de seguridad pueden impedir que el sistema se apague. Ciérrelos y vea si puede apagar la computadora normalmente.
6. Restablecer el botón de encendido
Si el problema ocurre durante el proceso de apagado, intente presionar el botón de encendido o el botón de reinicio en el enchufe.
Lo anterior es la solución a "Qué hacer si la computadora Win7 no se puede apagar". Si aún no puede resolver el problema después de probar los métodos anteriores, se recomienda que intente llevarse la computadora. a un centro de reparación profesional para su reparación.