¿Qué debo hacer si olvido mi contraseña de WiFi en mi teléfono vivo?

Si está utilizando un teléfono vivo, puede consultar los siguientes métodos para solucionar el problema:

1 Compruebe si la contraseña de WiFi es correcta

Lo es. Se recomienda hacer clic en "ojos" al ingresar el ícono de contraseña "para mostrar la contraseña y asegurarse de que sea correcta.

2. Vuelva a conectarse a WiFi

Ingrese a Configuración - WLAN, haga clic en el WiFi al que desea conectarse, haga clic en "Olvidé la red/Olvidé la contraseña" y vuelva a conectarse.

3. Compruebe si la red WiFi es normal.

Compare si otros teléfonos móviles conectados al mismo WiFi son normales para confirmar si es el WiFi o el teléfono móvil. Si se debe a WiFi, reinicie el enrutador inalámbrico para verificar. Al mismo tiempo, puede ingresar a la interfaz de administración del enrutador para verificar si están configuradas funciones especiales: como límite de conexión, enlace MAC, administración del tiempo de Internet, etc.

4. Restablecer la configuración de red

Restablecer la configuración de red eliminará los registros de conexión de WLAN, red de datos móviles, Bluetooth y otras redes. Puede ingresar a Configuración--Administración del sistema--Copia de seguridad. y restablecer--restablecer configuración de red--restablecer configuración--simplemente siga las indicaciones (debe seleccionar la tarjeta SIM correspondiente cuando utilice tarjetas SIM duales). Nota:

1. Ingrese al servicio en la nube - sincronización de datos - active WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar los datos con el servicio en la nube.

2. Ingrese a "Servicio en la nube"--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Tipo de datos de la copia de seguridad--Abra "Datos del sistema"--Regrese a la página anterior--Haga una copia de seguridad inmediatamente para realizar una copia de seguridad de algunos datos de configuración del sistema. .

5. Restaurar todas las configuraciones

Puede ingresar a la configuración--administración del sistema/más configuraciones--copia de seguridad y restablecer/restaurar la configuración de fábrica--restaurar todas las configuraciones--restaurar, restaurar Conjunto opciones. Esta operación no eliminará archivos ni software, pero cancelará la contraseña y restaurará todas las configuraciones, incluidas: configurar el fondo de pantalla, el estilo de desbloqueo, WiFi, programas abiertos predeterminados, etc. Nota:

Ingrese al servicio en la nube--copia de seguridad en la nube del dispositivo--tipo de datos de la copia de seguridad--datos del sistema--devolución--copia de seguridad inmediatamente para realizar una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y del diseño del escritorio;

Servicio en la nube: sincronización de datos: active WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar datos con los servicios en la nube.

6. Si no hay mejora, se recomienda llevar el teléfono móvil al centro de atención al cliente de vivo para su prueba y procesamiento. Ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall--Mi--Consulta de red o haga clic en el enlace web y seleccione la ciudad actual para obtener la dirección y la información de contacto del centro de servicio. Se recomienda llamar con antelación antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de forma razonable y viajar con seguridad.