Cómo calibrar el teléfono vivo
Si la hora mostrada es incorrecta, debe ser precisa:
1.
Vaya a Configuración-Administración del sistema/Más configuraciones-Fecha y hora y verifique si el interruptor de configuración automática está activado. Si el interruptor está apagado, intente encenderlo, la hora del dispositivo se calibrará y actualizará a través de la red.
2. Reinicie el dispositivo
Si la configuración de hora automática está activada y la hora del dispositivo proviene de la red, puede reiniciar el dispositivo y forzar una actualización de la verificación de la hora de la red. .
3. Consultar la hora del operador (solo aplicable a teléfonos móviles)
Si se han insertado tarjetas SIM duales en el teléfono móvil y las dos tarjetas SIM pertenecen a operadores diferentes, puede ingrese la configuración -Tarjeta SIM dual y red móvil-Información y configuración de la tarjeta SIM, apague la tarjeta 1 y la tarjeta 2 al mismo tiempo, luego abra la tarjeta 1 y la tarjeta 2 respectivamente, realice una prueba de comparación para confirmar qué operador no puede estar encarcelado. Una vez que se conocen los resultados de la prueba, se puede desactivar la tarjeta SIM del operador con una hora incorrecta. Si no desea apagarlo, puede intentar configurar la hora manualmente.
4. Configura la hora manualmente
Si el problema persiste, puede ser un problema de red. Se recomienda ir a Configuración-Administración del sistema-Fecha y hora, desactivar temporalmente la configuración automática de hora, fecha y zona horaria, cancelar la obtención de hora de la red y configurar manualmente la hora correcta.
5. Para restaurar todas las configuraciones, puede ingresar a Configuración-Administración del sistema/Más configuraciones-Copia de seguridad y restablecer/Restaurar configuración de fábrica-Restaurar todas las configuraciones-Restaurar y restaurar configuraciones.
Esta operación no eliminará software ni archivos; solo restablecerá todas las opciones de configuración para la seguridad de los datos; se puede hacer una copia de seguridad de los datos importantes antes de la operación.
Nota: Ingrese el servicio en la nube-copia de seguridad en la nube del dispositivo-tipo de datos de copia de seguridad-datos del sistema-retorno-copia de seguridad inmediata de algunas configuraciones del sistema y diseño del escritorio-servicio en la nube-sincronización de datos-encienda la LAN inalámbrica y el Bluetooth; sincronizar datos con servicios en la nube.
Si la capacidad de la batería es precisa: el teléfono vivo/iQOO no tiene un código relacionado con "carga", use menos del 20% de la capacidad de la batería y use el cargador y el cable de datos originales para cargar. La capacidad de la batería se calibrará automáticamente después de cargarse completamente, no se requieren otras operaciones.
Si se refiere a la pantalla precisa: Las pantallas de teléfonos móviles y tablets se calibran automáticamente y no requieren calibración manual.
Si tiene más preguntas, puede ir al sitio web oficial de vivo - Mi - Servicio al cliente en línea - Parte inferior deslizante - Servicio al cliente en línea - Ingrese al manual de servicio al cliente para consulta.