El sistema XP no puede realizar la resolución de nombres de dominio DNS al navegar por Internet
Si la computadora usa el sistema XP, puede configurar el DNS de la siguiente manera: haga clic con el botón derecho en el ícono "Entorno de red" en el escritorio de la computadora y seleccione "Propiedades" > Haga clic con el botón derecho en "Conexión de área local". y seleccione "Propiedades" > Haga doble clic en Abrir el protocolo de Internet (TCP/IP) > Seleccione "Usar la siguiente dirección de servidor DNS" > Ingrese las direcciones DNS "preferidas" y "de respaldo", confirme y reinicie la computadora. Recordatorio: los parámetros de la dirección DNS son diferentes en cada ciudad. Se recomienda comunicarse con el servicio de atención al cliente o acudir a la sala de negocios para realizar consultas.