Los problemas de QQ no pueden abrir su propio negocio.
2. Problemas con el servidor DNS Cuando IE no puede navegar por la web, puedes intentar acceder a él usando la dirección IP primero. Si se puede acceder, debería ser un problema de DNS. El problema causado por DNS puede ser un error al obtener DNS al conectarse a Internet, o puede ser un problema con el propio servidor DNS. En este momento, puede especificar manualmente el servicio DNS (la dirección puede ser la dirección del servidor DNS proporcionada por el ISP local, o puede usar la dirección del servidor DNS que se puede usar normalmente en otros lugares). En las propiedades de la red (Panel de control - Conexiones de red y de acceso telefónico - Conexión de área local - Haga clic con el botón derecho en Propiedades - Protocolo TCP/IP - Utilice la siguiente dirección de servidor DNS. A veces, el enrutador o la tarjeta de red no pueden conectarse al servicio DNS del ISP. En este caso, puede apagar temporalmente el enrutador o restablecerlo. Otra posibilidad es que haya un problema con el caché DNS local. Para mejorar la velocidad de acceso al sitio web, el sistema almacenará automáticamente el sitio web que. ha sido visitado y obtenido la dirección IP en el caché DNS local. Se accederá a la dirección IP del sitio web directamente desde el caché DNS local sin pasar por el servidor DNS. no se podrá acceder al sitio web. Puede ejecutar ipconfig /flushdns en Ejecutar para reconstruir el caché dns local. /p>
3. Problemas con el navegador IE. Cuando el navegador IE falla, naturalmente afectará la navegación. si IE se modifica y daña maliciosamente, también provocará la imposibilidad de navegar por la web. En este momento, puede intentar utilizar el "Asistente de reparación de IE" para repararlo o reinstalar IE (consulte los consejos de reinstalación de IE). en este sitio).
4. Problemas con el firewall de la red Si el firewall de la red no está configurado correctamente, por ejemplo, el nivel de seguridad es demasiado alto, IE se cae accidentalmente. Ingrese a la lista de acceso bloqueado y a la política del firewall. está mal. Puedes intentar verificar la política, bajar el nivel de seguridad del firewall o apagarlo directamente para ver si vuelve a la normalidad.
Verbo (abreviatura de verbo) protocolo de red y controlador de tarjeta de red. El problema de que IE no se puede utilizar puede deberse a daños en el protocolo de red (especialmente el protocolo TCP/IP) o en el controlador de la tarjeta de red. Intente restablecer el controlador de la tarjeta de red y el protocolo de red. problemas de archivos. La modificación del archivo HOSTS también causará problemas de navegación. La solución es, por supuesto, borrar el contenido del archivo HOSTS.
7. los archivos se reemplazan o dañan, afectará el uso normal de IE. Puede usar el comando SFC para repararlo. El sistema WIN98 puede ejecutar SFC en "Ejecución" y luego escanear para intentar repararlo. sfc /scannow en "Ejecución" (consulte los consejos de reparación de WINXP en este sitio) Entre ellos, cuando solo IE no puede navegar por la web pero QQ sí, a menudo es causado por archivos como winsock.dll, wsock32.dll. o wsock.vxd (VXD solo existe en el sistema WIN9X) es TCP / Una parte importante del protocolo IP, generalmente es necesario reinstalar el protocolo TCP/IP. Sin embargo, xp ha comenzado a integrar el protocolo TCP/IP. No se puede simplemente desinstalar y reinstalar como 98. Puede utilizar el comando netsh para restablecer el protocolo TCP/IP y restaurarlo al estado en el que se encontraba cuando se instaló el sistema operativo por primera vez. La operación específica es la siguiente: haga clic en "Iniciar ejecución", ingrese el comando "CMD" en el cuadro de diálogo de ejecución, aparecerá una ventana del símbolo del sistema, luego ingrese el comando "netsh int ip reset c:\resetlog.txt", y presione Enter, donde el archivo "resetlog.txt" es un archivo de registro que se utiliza para registrar los resultados de la ejecución del comando. Se debe especificar esta opción de parámetro. La ruta completa al archivo de registro especificado aquí es "c:".
El resultado después de ejecutar este comando es el mismo que eliminar y reinstalar el protocolo TCP/IP. Consejo: El comando netsh es una herramienta de secuencia de comandos basada en línea de comandos. Puede utilizar este comando para configurar y monitorear sistemas Windows. Además, proporciona una interfaz web shell interactiva. Con respecto al formato de uso del comando netsh, consulte el archivo de ayuda (simplemente ingrese "netsh/??" en la ventana de solicitud). La segunda solución es reparar los archivos anteriores. WIN9X usa SFC para volver a descomprimir los archivos anteriores y WIN2000/XP/2003 usa cmd /c sfc /scannow para reparar los archivos. Cuando no se puede reparar con cmd /c sfc /scannow, puede probar la herramienta de reparación WinSockFix publicada en línea, que se puede buscar y descargar en línea.
8. Monitoreo en tiempo real del software antivirus Esto no es común, pero a veces está relacionado con el monitoreo en tiempo real, porque ahora el monitoreo en tiempo real del software antivirus incluye el monitoreo de la web. contenido de la página. Pero si IE no puede navegar por la web, también deberías comprobar el software antivirus.
9. Si hay un problema con el servicio de administración de aplicaciones, solo QQ no puede abrir la página web, simplemente reiníciela. Sin embargo, incluso después de reiniciar, después de abrir de 7 a 8 páginas web, todavía no puedo abrir una página web y solo puedo acceder a QQ. A veces, China Telecom le pedirá que desactive el servicio de administración de aplicaciones, lo que resuelve el problema.
X. La situación causada por esta infección de virus a menudo se manifiesta en el mensaje en el cuadro inferior izquierdo de la interfaz de IE al abrir IE: Se está abriendo una página web, pero no hay respuesta durante mucho tiempo. . Verifique el proceso en el Administrador de tareas (método de entrada, coloque el mouse en la barra de tareas, haga clic derecho - Administrador de tareas - Proceso) para ver cómo es la utilización de la CPU. Si es 100, puedes estar seguro de que estás infectado con un virus. En este momento, si quieres ejecutar otros programas, es simplemente una tortura. Es necesario descubrir qué proceso está acaparando con avidez los recursos de la CPU. Una vez que lo encuentre, es una buena idea escribir el nombre y hacer clic en Listo. Si no puede hacerlo, debe iniciar en modo seguro para eliminar esto e ingresar al registro. (Método: Iniciar-Ejecutar, ingrese regedit) En el cuadro de diálogo de registro, haga clic en Editar-Buscar, ingrese el nombre del programa, haga clic derecho para eliminar y luego realice múltiples búsquedas. Para muchos virus, el software antivirus no tiene poder y la única forma es eliminarlos manualmente.
XI. Hay otro fenómeno que requiere especial atención cuando no puedes abrir enlaces secundarios (o nuevas ventanas): puedes abrir la página de inicio del sitio web, pero no puedes abrir enlaces secundarios. Si es así, cómo solucionarlo: Método 1. Vuelva a registrar los siguientes archivos DLL: ingrese: regsvr 32 Shdocvw.dll regsvr 32 Shell32.dll (tenga en cuenta este comando, regsvr 32 Oleaut32.dll regsvr 32 Actxprxy.dll regsvr 32 Mshtml.dll regsvr 32 Urlmon.dll regsvr 32 Msjava.dll regsvr 32 Browseui.dll Nota: Presione Entrar para cada entrada. No es necesario ingresar el segundo comando primero. Después de ingresar estos comandos, reinicie Windows. Si no funciona, ingrese el segundo comando nuevamente. causado por el archivo .DLL. Este archivo puede haber sido reemplazado al actualizar IE o Windows, o puede ser un error en la nueva versión de COMCTL32.DLL Busque un CD de instalación de Windows, búsquelo y busque un archivo llamado COMCTL32. , cópielo, use winrar para extraer este archivo al archivo COMCTL32.DLL y sobrescriba el archivo existente (no sé si CD 98 tiene este archivo, yo uso CD 2000) Método tres: si vuelve a registrar regsvr. 32 Oleaut32.dll o Si se produce un error después de volver a registrarse, no será válido. El archivo Oleaut32.dll se extrae del CD de Windows y se encuentra en MDAC_IE5.
Paquete de archivos CAB, winrar también se utiliza para extraer y sobrescribir archivos existentes. Método 4: las propiedades DCOM están configuradas incorrectamente. Consulte "fg" para obtener más detalles. 3. Seleccione "Sí" en el cuadro emergente. 4. Haga clic en la pestaña Seguridad predeterminada. 5. Haga clic en Editar valores predeterminados en la columna Acceso predeterminado. 6. Compruebe si hay elementos "Sistema" e "Interacción" en la columna bajo "Nombre". Si no, agréguelos. 7. Haga clic en Aceptar. Método 5: descargue las siguientes herramientas que pueden ayudar a resolver el problema. /do.../en-us/mcrepair. Extensión del programa ejecutable
QQ puede acceder a Internet pero no puede abrir páginas web (se resumen varios métodos)
Hoy una compañera me preguntó que puede acceder a QQ en su teléfono móvil, pero no abrir páginas web. ¿Qué debo hacer? Yo digo que deberías intentar reiniciarlo. Aunque realmente funciona después de reiniciar, lo revisé en Internet y descubrí que contiene muchos artículos.
En primer lugar, infectado con un virus
Esta situación a menudo se muestra en el mensaje en el cuadro inferior izquierdo de la interfaz de IE al abrir IE: se está abriendo una página web, pero No hay respuesta durante mucho tiempo. Verifique el proceso en el Administrador de tareas para ver cómo es la utilización de la CPU. Si es 100, entonces debe estar infectado con un virus, por lo que debe verificar qué proceso está ocupando con avidez los recursos de la CPU. Una vez que lo encuentre, es una buena idea escribir el nombre y hacer clic en Listo. Si no puede hacerlo, debe iniciar en modo seguro para eliminarlo y debe ingresar al registro. (Método: Iniciar-Ejecutar, ingrese regedit) En el cuadro de diálogo de registro, haga clic en Mi PC-Editar para encontrarlo, ingrese el nombre del programa, haga clic derecho para eliminarlo después de encontrarlo y luego busque varias veces, a menudo puede ser completamente eliminado.
Hay muchos virus. Cuando el software antivirus no puede hacer nada, la única forma es eliminarlos manualmente.
En segundo lugar, está relacionado con la configuración del servidor proxy.
Se configura un servidor proxy en el navegador (Panel de control - Opciones de Internet - Conexiones - Configuración de LAN - Usar un servidor proxy para la LAN). La configuración de un servidor proxy no afecta la red de QQ, porque QQ usa el puerto 4000, mientras que el acceso a Internet usa el puerto 80 u 8080. Es por eso que muchas personas no entienden por qué se puede acceder a QQ pero no se puede abrir la página web. Los servidores proxy generalmente no son muy estables. A veces se puede acceder a ellos y otras no. Si existe tal configuración, cancele el proxy.
En tercer lugar, error de interpretación del servidor DNS
El llamado DNS, es decir, el servidor de nombres de dominio, convierte los nombres de dominio en direcciones IP que pueden ser reconocidas por los ordenadores. Si hay un error en el servidor DNS y el nombre de dominio no se puede resolver, naturalmente no podrá acceder a Internet.
Si este es el caso, a veces es un problema con el proveedor de servicios de red, es decir, un problema con el ISP. Puedes llamar al ISP. A veces, el enrutador o la tarjeta de red no pueden conectarse al servicio DNS del ISP.
Puede apagar temporalmente el enrutador o restablecerlo, o la tarjeta de red no podrá encontrar automáticamente la dirección del servidor DNS. Puede intentar utilizar la dirección del servidor DNS especificada. En las propiedades de red, (Panel de control-Conexiones de red y de acceso telefónico-Conexión de área local-haga clic con el botón derecho en Propiedades-Protocolo TCP/IP-Propiedades-Utilice la siguiente dirección de servidor DNS). Diferentes ISP tienen diferentes direcciones DNS, como 202.96.134.133 (principal) y 202.96.128.68 (copia de seguridad).
Actualizar el controlador de la tarjeta de red o reemplazar la tarjeta de red también es una idea.
En cuarto lugar, falta el archivo del sistema, lo que provoca que IE no se inicie normalmente.
Este fenómeno:
1. La inestabilidad del sistema se manifiesta en fallas frecuentes, reinicios inexplicables frecuentes y apagados ilegales, lo que resulta en la pérdida de archivos del sistema;
2. Los conflictos entre software y hardware a menudo se manifiestan como conflictos entre el controlador de la tarjeta de red y IE causados por la instalación de ciertos programas. Desde que INTEL lanzó la CPU Hyper-Threading, IE6 bajo XP SP1 ha tenido un problema importante que entra en conflicto con Hyper-Threading.
Si es el primer caso, puedes intentar reparar el sistema.
En el sistema 2K o XP, inserte el CD de instalación original (nota: se debe usar el CD de instalación original), ingrese sfc /scanow en Inicio-Ejecutar y presione Entrar.
En el segundo caso, puedes desinstalar hardware o programas instalados recientemente. Para sistemas 2K o XP, después de que se inicia la máquina, puede presionar F8 durante mucho tiempo para ingresar al menú de inicio y seleccionar "Última configuración buena conocida". Para sistemas XP, también puede utilizar la función de recuperación del sistema para resolver rápidamente el problema.
Si su sistema XP se debe a una CPU con hiperprocesamiento, puede desactivar el hiperprocesamiento en el BIOS. En este caso, el navegador TT que viene con QQ puede navegar normalmente, así que puedes intentar usarlo.
Existe otro fenómeno que requiere especial atención: puedes abrir la página de inicio del sitio web, pero no puedes abrir los enlaces secundarios. Si es así, la solución es volver a registrar el siguiente archivo DLL:
En Inicio-Ejecutar, ingrese:
Shdocvw.dll registrador 32
regsvr 32 Shell32.dll (preste atención a este comando, no lo pierda)
Oleaut32.dll registrador 32
Actxprxy.dll registrador 32
Mshtml.dll Registrar 32
Registrador Urlmon.dll 32
Registrador Msjava.dll 32
Registrador Browseui.dll 32
Nota: presione Entrar para cada entrada. Después de ingresar el segundo comando, puede reiniciar Windows. Si no funciona, ingréselo nuevamente, esta vez ingresando el segundo comando.
Verbo (abreviatura de verbo) IE está dañado
Si ninguno de los métodos anteriores funciona, es posible que el núcleo de IE esté dañado. Aunque no se puede solucionar reparando el sistema, reinstalar IE es la mejor manera.
Es posible que reinstalar IE no necesariamente resuelva el problema, es solo una forma de solucionarlo.
Resumen: Cualquier aplicación basada en TCP/IP en Windows debe acceder a la red a través de la interfaz Winsock. WinSock proporciona una interfaz de programación de transmisión de datos avanzada que es independiente del protocolo de transmisión subyacente. En los sistemas Windows, la interfaz WinSock se utiliza para proporcionar servicios de acceso a la red basados en el protocolo TCP/IP para aplicaciones. Ahora que el archivo está dañado, por supuesto no podrá navegar por la web en línea. Pero ¿por qué puedo usar Tencent QQ para chatear? Sabemos que la comunicación en Internet se basa en el protocolo TCP/IP, que se divide en TCP y UDP. QQ usa UDP para la comunicación. El daño de Winsock no afecta la transmisión normal de UDP. Esta es también la razón por la que no puedo acceder a Internet, pero puedo chatear en QQ.
Recientemente descubrí que muchos internautas pueden chatear en QQ en lugar de navegar por la web. De hecho, demasiada gente hace preguntas. Para resolver sus dudas, recopilé información y hablé con usted sobre cómo solucionar esta falla. (Primero sirva una taza de té) Por supuesto, solo quiero analizar los problemas comunes con usted. La situación específica debe analizarse en detalle. Puedes consultar varias situaciones y tomar las medidas correspondientes. Espero que te pueda ayudar.
1. La opción "Conexión" del navegador está configurada incorrectamente.
Solución: Configurar correctamente el tipo de acceso a Internet. Si accede a Internet a través de un servicio proxy, complete correctamente la dirección IP y el número de puerto del servidor proxy; de lo contrario, no marque la opción "a través del servidor proxy".
2. La configuración del servidor DNS es incorrecta
Solución: Si el proveedor ISP le asigna una dirección IP fija, complete correctamente la dirección IP y la dirección del servidor DNS proporcionada por el ISP. Si el proveedor de ISP asigna una dirección IP dinámica, no necesita completar la dirección del servidor DNS. Otra posibilidad es que el servidor DNS del proveedor de ISP no pueda convertir correctamente el nombre de dominio en una dirección IP. En este punto, puede navegar por la web escribiendo la dirección IP del sitio web en la barra de direcciones del navegador.
3. Configuración incorrecta del firewall
Solución: Si el firewall no está configurado correctamente, puede bloquear el intercambio de información con la red externa, imposibilitando la navegación por la web. Podemos modificar la configuración del firewall. ¿Qué, cómo modificarlo? No necesito decir esto. Bueno, por cierto, para aquellos que no lo saben, simplemente elijan el nivel predeterminado, simplemente elijan “Medio”.
Escenario 2: ADSL puede iniciar sesión correctamente, pero no puede navegar por la web.
Primero, debes hacer ping a la dirección del servidor DNS de tu ISP para ver si puedes hacer ping. Si puede hacer PING, probablemente sea un problema de software. Si el ping falla, verifique el estado de la conexión y el protocolo de comunicación (TCP/IP) del dispositivo/línea de hardware.
Si puedes hacer PING, podrás ver información similar a la siguiente:
Pedido INGA. Siglo IV a.C
Respuesta a Roma. b . c . d: bytes = 32 tiempo = 14 msttl = 250
Respuesta a Roma. B.C.D: bytes=32time=27msTTL=250
Respuesta a Roma. B.C.D: bytes=32time=20msTTL=250
Respuesta a Roma. b . c . d: bytes = 32 tiempo = 17m sttl = 250
Si no puede hacer PING, recibirá el siguiente mensaje:
PingingA. b . c . dcon 32 bytes de datos:
Tiempo de espera
Tiempo de espera
Tiempo de espera
Tiempo de espera
1 .Los amigos que tengan varias computadoras pueden cambiar a otra computadora. No instale ningún software de servidor proxy ni ningún firewall en la computadora reemplazada. Solo necesita instalar una tarjeta de red para conectarse directamente al MÓDEM ADSL. Después de instalar correctamente el software de acceso telefónico ADSL. Vea si puede navegar normalmente. Si es así, la falla es causada por la computadora del cliente. De lo contrario, debe verificar si el módem y la línea funcionan correctamente.
2. Los amigos que solo tienen una computadora pueden dejar de ejecutar todo el software del servidor proxy, como WINGATE, SYGATE y el acceso a INTERNET (ICS) de WINDOWS, e iniciar sesión directamente para ver si se puede eliminar la falla. . Si el error desaparece después de dejar de ejecutar el software del servidor proxy, debe ser un problema con el software del servicio proxy.
3. Comprueba la configuración del navegador, especialmente IE. Por ejemplo, el error más común al navegar por la web es seleccionar "Detectar configuración automáticamente" en IE. Recuerde, nunca elija esta opción. Si es la versión IE5X, haga clic en Herramientas-Opciones de intranet-Conexión-Configuración de LAN para ver esta opción. Si esta opción ya está marcada previamente deberás desmarcarla. La falla se puede resolver después de la cancelación.
4. Verifique la configuración de propiedades del protocolo TCP/IP, especialmente si la configuración del servidor DNS es correcta. En particular, la ubicación de configuración de DNS varía según el diferente software de acceso telefónico. Algunos se configuran en las propiedades del icono de conexión de la red de acceso telefónico, otros se configuran en la red del panel de control y otros se configuran en las propiedades del perfil de conexión de. el software de acceso telefónico (como ENTERNET300). Estos tres lugares deben configurarse correctamente.
5. Los amigos que usan WINDOWS pueden preparar el software de acceso telefónico ADSL y el CD del sistema WINDOWS, luego eliminar primero el software de acceso telefónico, luego eliminar todos los protocolos TCP/IP en el panel de control/red y reiniciar el sistema. computadora y vuelva a agregar el protocolo TCP/IP, encienda el módem y reinstale el software de acceso telefónico. Después de realizar la prueba, si la configuración es correcta, la mayoría de los problemas se pueden resolver después de reinstalar el software de acceso telefónico. TCP/IP, puede marcar pero no navegar por la web.
6. Cambie a un software de navegador como Netscape Browser para realizar pruebas de navegación.
7. Si tiene dos tarjetas de red instaladas en la computadora que está conectada directamente a ADSLMODEM, intente levantar primero la tarjeta de red conectada a la LAN, dejando solo la tarjeta de red conectada a ADSLMODEM. Luego vea si se elimina la falla. Si soluciona problemas, debe verificar la configuración de recursos de su red y del sistema. En particular, verifique si hay algún conflicto entre la tarjeta de red y otros dispositivos (los usuarios de WINDOWS pueden verificar si el dispositivo es normal en Panel de control/Sistema/Administración de dispositivos).
8. Su tarjeta de red tiene habilitada la función de arranque del chip BOOTROM y la tarjeta de red tiene un chip de arranque PXE. Se puede resolver de la siguiente manera:
① Si la tarjeta de red está integrada en la placa base o el programa de inicio en línea está escrito en el BIOS, puede modificar la secuencia de inicio del sistema desde la configuración del BIOS, como configurar el disco duro para que se inicie primero o desactivar la tarjeta de red. Inicie el sistema desde el BIOS.
(2) Si no hay una tarjeta de red integrada, puede desconectar el chip de arranque en la tarjeta de red o usar el programa de configuración de la tarjeta de red. La función de arranque BootROM de la tarjeta de red también se puede desactivar. Luego, cuando aparezca "RES shift-f 10 configure...", presione inmediatamente la combinación de teclas "Shift F10" y, después de ingresar al menú, configure Bootorderrom como deshabilitado a partir de la cuarta línea.
Situación 3: * *Le gusta navegar por Internet, pero no sabe navegar por la web.
Después de usar Windows El servidor proxy tiene tarjetas de red duales. En el asistente de configuración de red (que se conecta a la LAN a través de la tarjeta de red A), está configurado en "Otras computadoras en la red acceden a Internet a través de esta computadora" y en el * * * compartido. propiedades, está configurado en " * * * Disfrute de la conexión de red B" (es decir, la segunda tarjeta es la tarjeta de red B). El cliente está configurado para "acceso a Internet a través de otras computadoras en la red", el sistema operativo es Windows98/2000/XP y está conectado a través de un conmutador. Una luz indicadora conectada al conmutador del servidor proxy funciona bien (tarjetas de red A y B y conexiones de módem de banda ancha), pero la luz indicadora del cliente sólo se enciende ocasionalmente. Al abrir una página web, puede ver "Abriendo * * * * página web" en la barra de estado, pero no puede ver la página web durante mucho tiempo. Finalmente se muestra el mensaje "No se puede mostrar la página web".
Solución: Puede haber un problema con la conexión del cable de red y la configuración DNS:
① Haz una línea en cascada y conecta la tarjeta de red A directamente al ADSL de banda ancha, dejando las demás sin alterar.
②Establezca las direcciones IP de otros clientes en 192.168.0.2, 192.168.0.3, 192.168.0.4............. ........... ................................................. .... .....
Al mismo tiempo, también puede considerar si existe un conflicto entre el servidor proxy y la tarjeta de red. Cambiar las ranuras PCI y eliminar temporalmente los periféricos innecesarios también puede ayudar a resolver el problema.
Fenómenos comunes de desconexión ADSL
Las páginas web no se pueden abrir, las descargas se interrumpen o las transmisiones de vídeo y audio en línea se interrumpen. Estos son los problemas que encontrarán muchas personas que utilizan ADSL para acceder a Internet. Sin embargo, cuando verifica cuidadosamente el estado de ADSLMODEM, encontrará que el inicio de sesión por acceso telefónico se realizó correctamente. Entonces, ¿cuál es el problema?
1. La línea está inestable
Si tu residencia está demasiado lejos de la oficina de telecomunicaciones (más de 5 kilómetros), puedes reportarlo al departamento de telecomunicaciones. Asegúrese de que la línea esté conectada correctamente (diferentes divisores de voz tienen diferentes métodos de conexión, siga las instrucciones para conectarse correctamente). Al mismo tiempo, asegúrese de que la calidad de la comunicación de la línea sea buena y esté libre de interferencias. No haya otros dispositivos conectados que puedan causar interferencias en la línea, como extensiones telefónicas, máquinas de fax, etc. Y verifique si la caja de conexiones y el cabezal de cristal están en mal contacto o enredados con otros cables. Si es posible, es mejor utilizar líneas telefónicas estándar, preferiblemente pares trenzados de Categoría III, Categoría V o Categoría V-plus que cumplan con los estándares de la Unión Internacional de Telecomunicaciones de la UIT.
Las líneas telefónicas entraban a la casa y salían por separado. Una línea es el teléfono y la otra es la computadora. Si quieres instalar extensiones telefónicas en todas las habitaciones en las que vives, será mejor que elijas una caja de conexiones de buena calidad. La PC está conectada al cable de par trenzado conectado al módem ADSL. (Nota: el teléfono móvil no debe colocarse junto al módem ADSL, ya que el teléfono móvil buscará automáticamente la red cada pocos minutos y una fuerte interferencia electromagnética es suficiente para hacer que el módem ADSL se desconecte de la red).
2. Verifique su tarjeta de red. Si es una tarjeta de red ISA, lo mejor es cambiarla a PCI y elegir una tarjeta de red de buena calidad. Una tarjeta de red demasiado barata puede ser la culpable. Se puede utilizar una tarjeta de red adaptable de 10M o 10M/100M. Además, también merecen atención los conflictos causados por tarjetas de red duales. En este momento, debe desconectar la tarjeta de red conectada a la LAN u otras computadoras y usar solo la tarjeta de red conectada a ADSL para pruebas en línea. Si la falla vuelve a la normalidad, verifique si hay algún conflicto entre las dos tarjetas de red.
3. La configuración del módem ADSL o de la tarjeta de red es incorrecta.
Lo más común es configurar una dirección IP del Módem ADSL incorrecta o configurar un servidor DNS incorrecto. Porque para los usuarios de acceso telefónico virtual ADSL, no es necesario configurar una dirección IP y se puede asignar automáticamente. Por lo general, no es necesario configurar la puerta de enlace TCP/IP. Además, si la configuración de DNS es correcta, si el sistema operativo es Windows9x, escriba Winipcfg en la ventana de DOS para obtener la dirección DNS, escriba ipconfig/renew en Windows2000/XP o pregunte al departamento de telecomunicaciones local.
Además, es más probable que la configuración de TCP/IP provoque la imposibilidad de navegar por la web. Por ejemplo, siempre podrás navegar normalmente sin cambiar la configuración. Si de repente encuentra anomalías en la navegación, puede intentar eliminar el protocolo TCP/IP y agregarlo nuevamente.
4. Anomalía en la sincronización del módem ADSL
Compruebe si su línea telefónica y su conexión ADSL están en mal contacto o si hay un problema con la línea telefónica. Si sospecha que el divisor o el módem ADSL está dañado, intente conectar la línea externa directamente al módem ADSL sin utilizar un divisor. Si se determina que no hay ningún problema con el divisor, asegúrese de que la conexión entre el divisor y el módem ADSL no pueda ser demasiado larga, de lo contrario la sincronización será difícil. Si se elimina la situación anterior, reiniciar el módem ADSL puede resolver el problema de sincronización.
5. El software de acceso telefónico interfiere entre sí.
Hay dos formas para que ADSL acceda a Internet: acceso telefónico virtual y acceso a línea dedicada. Hoy en día, la mayoría de ADSL para usuarios individuales adoptan el primero. El software de acceso telefónico virtual PPPoE (Protocolo punto a punto sobre Ethernet) tiene sus ventajas y desventajas. Después de muchas pruebas en diferentes sistemas operativos, si el sistema operativo es Windows XP, se recomienda utilizar su propio software de acceso telefónico PPPOE, que tiene menos desconexiones y una estabilidad relativamente mejorada. Si está utilizando WindowsME o 9x, puede utilizar el siguiente software de acceso telefónico virtual: Enternet, WinPoET, RasPPPoE. Entre ellos, EnterNet se usa más comúnmente ahora. EnterNet300 es adecuado para Windows9x; EnterNet500 es adecuado para Windows2000/XP. Cuando tenga un problema con un software de acceso telefónico PPPOE, también puede desinstalar el software y cambiar a un software de acceso telefónico PPPOE. Tenga cuidado de no instalar varios programas PPPOE al mismo tiempo para evitar conflictos.
6. Otros conflictos de software
Desinstale el software que pueda provocar la desconexión. Ahora se ha descubierto que algún software como QQ2000b ocasionalmente provocará la desconexión de la red. Esto ocurrirá en circunstancias específicas y requiere más pruebas. Muchos internautas descubrieron que el problema de desconexión se resolvió después de la desinstalación, incluidos los usuarios que utilizan el acceso telefónico a Internet Modem163 normal. El autor también recibió un correo electrónico de un amigo indicando que el problema de desconexión se resolvió después de desinstalar QQ, por lo que si tiene QQ, también puede desinstalar su OICQ primero y luego intentar acceder a Internet nuevamente. Cuando descubres que cuando abres algún software, se desconecta, cuando cierras el software, todo estará bien. Intente desinstalar el software.
7. Ataques de virus y configuración incorrecta del software de firewall
Aunque la posibilidad de ser atacado por piratas informáticos y virus es pequeña, no se descarta la posibilidad. Si el virus daña componentes relacionados con ADSL, la red se desconectará. Se recomienda instalar el firewall de red "Tianwang Firewall" o "Jinshan Netguard", que puede monitorear la comunicación entre su computadora y la red en tiempo real, brindar alerta temprana sobre métodos inexplicables de acceso a la red y reducir efectivamente el riesgo de ser atacado. Si se puede confirmar que ha sido dañado y atacado por un virus, pero la desconexión de la red aún ocurre, es necesario verificar el firewall instalado, * * * * software de servidor proxy, software de aceleración de Internet, etc. Después de detener dicho software, pruébelo en línea para ver si la velocidad vuelve a la normalidad.