El teléfono móvil Vivo y13 ha sido reemplazado por un conjunto de enchufes traseros para cargar. ¿Cuál es el problema?
Se recomienda que pruebe los siguientes métodos:
1. Reinicie su teléfono para ver si se recupera.
2. Si utiliza otros cargadores, intente reemplazar el cargador original.
3. Compruebe si el cargador está en buen contacto con el enchufe y reemplace el enchufe para cargar.
4. Compruebe si el cable de datos está en buen contacto con la interfaz de carga del teléfono móvil.
Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema, se recomienda que lleve su teléfono a nuestro centro de servicio posventa y técnicos profesionales lo revisarán por usted. La dirección y la información de contacto del centro de servicio posventa se pueden encontrar en el menú Configuración-Más configuraciones-Servicio posventa.