Después de conectar los auriculares en una computadora portátil con Win8, se escucha sonido tanto de la computadora como de los auriculares.

1. Esta situación probablemente se deba a un problema con la configuración de audio. Los diferentes sistemas operativos tienen diferentes configuraciones. Puede probar el siguiente método: haga clic derecho en el ícono de altavoz pequeño en la esquina inferior derecha del escritorio y luego seleccione "Dispositivos de reproducción". Haga clic derecho en él y seleccione "Establecer como dispositivo de comunicación predeterminado". .

2. Haga clic en la opción "Comunicación", configure "Cuando WINDOWS detecte actividad de comunicación" en "No realizar ninguna acción" y luego confirme e intente.

3. También puede hacer clic derecho en el pequeño dispositivo de altavoz en la esquina inferior derecha del mouse---dispositivo de reproducción. Verifique si hay una opción "Dispositivo de comunicación". -Haz clic en él y selecciona Desactivar para intentarlo.

4. Si no funciona, o si las configuraciones anteriores no están disponibles, esta situación puede deberse a un problema con el controlador de la tarjeta de sonido. Se recomienda desinstalar el controlador de la tarjeta de sonido previamente instalado. e intente reinstalar el controlador de la tarjeta de sonido.