¿Qué debo hacer si olvido mi cuenta y contraseña en mi teléfono vivo? El número de teléfono vinculado ya no se usa y el teléfono se restableció a la configuración de fábrica. No puedo iniciar sesión. ¿Estás cansado?

Si olvida la contraseña de su cuenta de vivo, puede recuperar su contraseña de vivo a través de los siguientes métodos:

1. Ingrese el siguiente enlace y haga clic en Enlace Olvidé mi contraseña: /

2. Ingrese la contraseña requerida. Recupera la contraseña de la cuenta y luego haz clic en "Siguiente".

3. Selecciona el método que deseas recuperar la contraseña: recuperación de correo electrónico, número de teléfono móvil, seguridad. recuperación de preguntas (¿qué métodos admite su cuenta? Devuelva, se le pedirá que seleccione en la interfaz del método de recuperación) y el sistema enviará un código de verificación al método de recuperación que seleccionó (correo electrónico, número de teléfono móvil, pregunta de seguridad). Después de recibir el código de verificación, ingréselo y haga clic en Siguiente (Nota: para recuperar la pregunta de seguridad, debe ingresar tres respuestas de seguridad correctas)

4. Finalmente, establezca una nueva contraseña y listo.

Si no puedes recuperar la contraseña de tu cuenta vivo a través de los métodos anteriores, puedes ingresar al siguiente enlace para apelar tu cuenta. Enlace:/#/index