¿Qué debo hacer si mi teléfono vivo no tiene función Bluetooth?

Si está utilizando un teléfono vivo y no se puede activar Bluetooth, puede probar los siguientes métodos para resolver el problema:

1 Reinicie el teléfono y vuelva a activar Bluetooth. para ver si se puede usar nuevamente;

2. La nueva versión del sistema tiene compatibilidad y estabilidad mejoradas y rendimiento optimizado. Vaya a Configuración - Actualización del sistema (para algunos modelos: Configuración - Mi dispositivo). --iQOO UI Version) para ver la información de la versión del sistema. Si no es la última versión, se recomienda actualizar la experiencia;

3 Vaya a Configuración--Administración del sistema--Copia de seguridad y reinicio--Restablecer configuración de red--Restablecer configuración, luego use y. ver;

Nota: Restablecer la configuración de red borrará WLAN, red de datos móviles, Bluetooth y otros registros de conexión cuando utilice tarjetas SIM duales, deberá seleccionar la tarjeta SIM correspondiente.

4. Si no hay una opción de menú "Restablecer configuración" en el teléfono móvil, vaya a Configuración--Administración del sistema/Más configuraciones--Copia de seguridad y reinicio--Restaurar todas las configuraciones y siga las instrucciones en pantalla. indicaciones;

Nota: Restaurar todas las configuraciones no eliminará ningún dato o archivo multimedia. Solo restaurará todas las configuraciones en el teléfono. Algunas cuentas de aplicaciones de terceros deben iniciar sesión nuevamente. no afecte el uso del software antes de continuar. Para la seguridad de sus datos, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil antes de realizar la operación. (Puede ingresar Servicio en la nube - Copia de seguridad en la nube del dispositivo - Tipo de datos de copia de seguridad - Datos del sistema - Volver - Copia de seguridad ahora para hacer una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y diseño del escritorio; Servicio en la nube - Sincronización de datos - Encienda WLAN, Bluetooth, etc. Sincronice los datos con el servicio en la nube)

5. Si el método anterior no resuelve el problema, haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil con anticipación y llévelo al centro de servicio al cliente de vivo para su inspección y procesamiento. Cómo verificar la dirección y el número de contacto del centro de servicio al cliente de vivo: Ingrese a la APLICACIÓN "sitio web oficial de vivo/centro comercial de vivo" - Mi - punto de venta o haga clic en este enlace para ingresar y seleccione su ciudad actual para obtenerla)

Recordatorio: se recomienda traer los certificados de compra pertinentes (como factura de compra/tarjeta de garantía/tarjeta de identificación) cuando vaya y llamar al personal del centro de servicio con anticipación para asegurarse de que el personal asistirá durante el trabajo normal. horas para evitar recorridos en vacío y viajes de ida y vuelta. Esté seguro en la carretera.