El sistema Win8 de 64 bits no puede instalar el controlador de la impresora HP laserjet 5200L PS
Hola, gracias por elegir los productos HP.
¿De cuál de los siguientes métodos de conexión estás hablando?
1. Método de uso compartido de red: la impresora y una computadora se conectan a través de un cable USB o un cable de puerto paralelo. Después de conectar, comparta el controlador y luego otras computadoras en la red podrán usar la impresora a través de esta computadora.
2. Método de conexión de la dirección IP de red: la impresora se conecta a la red de la oficina a través de un cable de red y las computadoras en la red usan la impresora directamente a través de la dirección IP de la impresora.
Consulta la información anterior.
Las computadoras Win8 tienen el controlador de impresión 5200 que viene con el sistema. El siguiente es el método para instalar el controlador 5200 que viene con el sistema win8:
1. en modo compartido de red Cómo instalar el controlador en la computadora:
Haga clic en Agregar impresora en el Panel de control. En el siguiente paso, hay dos opciones: "Búsqueda automática" e "Impresora no en la búsqueda (la. "La impresora que necesito no está en la lista)" opciones
, seleccione: impresora no en la búsqueda, siguiente paso, selección de puerto: use el siguiente puerto: puerto LPT1, siguiente paso, encontrará el fabricante de HP en a la izquierda y HP laserjet a la derecha
5200 pcl, y luego haga clic en "Siguiente" según las indicaciones para instalar. No imprima la página de prueba hasta que esté completa. Luego, haga clic derecho en el icono 5200. y seleccione "Propiedades de la impresora" (tenga en cuenta que no es "Propiedades") - Puerto, agregue puerto - Seleccione el puerto local, haga clic en el nuevo puerto e ingrese "\\Dirección IP de la computadora conectada directamente a la impresora\Nombre compartido de la impresora" ( Nota: Hay dos barras antes del nombre del host y una barra antes del nombre compartido) Confirmar
1. Cómo instalar el controlador en win8 como computadora cliente en el modo de conexión de dirección IP de red:
Haga clic en Agregar impresora en el panel de control. En el siguiente paso, aparece "Hay dos opciones: Búsqueda automática" e "Impresora no en la búsqueda (la impresora que necesito no está en la lista)"
, seleccione: Impresora no en la búsqueda, siguiente paso, selección de puerto: use el siguiente puerto: puerto LPT1, siguiente paso, encontrará el fabricante de HP a la izquierda, HP laserjet
5200 pcl a la derecha, luego haga clic en "Siguiente" de acuerdo con las indicaciones para instalar, no imprima la página de prueba hasta que esté completa y luego, haga clic con el botón derecho en el icono 5200 y seleccione "Propiedades de la impresora" (tenga en cuenta que no es "Propiedades") - Puerto, agregar puerto: seleccione el PUERTO TCP/IP del soporte, luego haga clic en el nuevo puerto, ingrese la IP de la impresora y siga las instrucciones para instalar hasta que se complete.
La información anterior no resuelve su problema. Puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat y consultar con ingenieros en línea para que le ayuden a resolver el problema.
Espero que la respuesta anterior te sea útil.