Red de conocimiento informático - Problemas con los teléfonos móviles - ¿Cómo borrar la pantalla negra en un teléfono vivo?

¿Cómo borrar la pantalla negra en un teléfono vivo?

Puedes ingresar al modo de recuperación cuando la pantalla esté en negro, elegir borrar todos los datos y luego reiniciar el dispositivo.

Nota: haga una copia de seguridad de los datos importantes antes de realizar la operación.

Copia de seguridad del servicio en la nube

Ingrese al servicio de nube móvil--copia de seguridad en la nube del dispositivo--tipo de datos de copia de seguridad--encienda el interruptor del que se necesita realizar una copia de seguridad--regrese a la página anterior --haga clic para realizar una copia de seguridad ahora;

Cómo ingresar al modo de recuperación:

1. Pantalla plegable: expanda la operación en el estado de apagado, presione y mantenga presionado el "botón de encendido" y "botón para subir el volumen" al mismo tiempo durante aproximadamente 5 segundos para ingresar En el modo FASTBOOT, presione el botón de volumen para seleccionar "Ingresar a RECUPERACIÓN" y presione el botón de encendido para confirmar la entrada.

2. Dispositivos lanzados después de septiembre de 2017: mantenga presionado el "botón de encendido" y el "botón de subir volumen" al mismo tiempo durante aproximadamente 5 segundos en el estado apagado para ingresar al modo FASTBOOT y presione el volumen. para seleccionar "Ingresar RECUPERACIÓN", presione el botón de encendido para confirmar la entrada.

3. NEX?3/NEX?3S: En el estado apagado, presione y mantenga presionado el botón redondo superior durante aproximadamente 1,5 segundos, luego presione y mantenga presionado el botón para subir el volumen para ingresar al modo FASTBOOT, presione el botón de volumen para seleccionar "Ingresar RECUPERACIÓN"?, y presione Presione el botón de encendido para confirmar la entrada.

4. Para modelos lanzados antes de septiembre de 2017: mantenga presionado el "botón de encendido" y el "botón de subir volumen" al mismo tiempo durante aproximadamente 5 segundos en el estado apagado para ingresar al modo RECUPERACIÓN.

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Si no puede ingresar al modo de recuperación o reiniciar el teléfono para encender la pantalla, Se recomienda llevar su teléfono a una ubicación cercana. El centro de servicio de vivo lo detecta y lo procesa.

Nota: Para ahorrar un tiempo valioso, se recomienda llamar al centro de servicio con anticipación para confirmar el horario comercial del centro de servicio y si el inventario de repuestos es suficiente.