¿Puede JD.com devolver el producto si falla el botón de devolución?

Puedes solicitar una devolución en JD.com. Según la política de devoluciones de JD.com, si el producto tiene problemas de calidad, los consumidores pueden solicitar una devolución. En cuanto al problema de las fallas de las teclas del teclado, es un problema de calidad. Los consumidores pueden solicitar una devolución completando la información relevante y cargando evidencia relevante según sea necesario en el sitio web o la aplicación JD.com.