¿Qué debo hacer si hay neblina de agua en la cámara de mi teléfono vivo?

El aire contiene humedad (humedad del aire). Cuando el teléfono está funcionando, hay calor dentro del teléfono. Cuando el aire frío ingresa al cuerpo, como cuando el teléfono móvil está frente a la salida del aire acondicionado, la fuerte diferencia de temperatura licuará fácilmente la humedad, lo que resultará en niebla de agua o condensación de vapor de agua, al igual que usar anteojos cuando hace frío o calor. Todos los días se producirá niebla de agua. El principio es el mismo y es un fenómeno físico natural. Se recomienda colocar el teléfono en un ambiente que no alterne entre frío y calor y esperar a que el vapor de agua se disipe de forma natural. Si la neblina de agua no se disipa durante mucho tiempo, el personal llevará el comprobante de compra y el teléfono móvil al centro de servicio local y lo manejará adecuadamente. Irán al sitio web oficial de vivo: My Service Outlet, seleccionarán la provincia y la ciudad para verificar la dirección y la información de contacto del centro de servicio local, o harán clic en el enlace web para buscar la dirección del centro de servicio.

Si tiene más preguntas, haga clic en el enlace para encontrar un enlace a la página de ayuda del servicio al cliente en línea.