¿Cómo transferir datos de un teléfono vivo antiguo a un teléfono nuevo?
Después de que los teléfonos móviles nuevos y antiguos hayan instalado la aplicación de transferencia mutua (enlace web de dirección de descarga) y se hayan conectado correctamente, siga los pasos a continuación para realizar una copia de seguridad:
Teléfono móvil antiguo: abra transferencia mutua> Cambiar con un clic >Tengo un dispositivo antiguo>Exportar datos>Seleccione los datos y las aplicaciones que deben transferirse>Espere a que se complete la transferencia.
Teléfono nuevo: active la transmisión mutua > Cambiar con un clic > Soy un dispositivo nuevo > Seleccione la marca del teléfono antiguo > Espera a ser descubierto > Elige aceptar recibir > Espere a que se complete la recepción .
Recordatorio especial:
① Puede haber situaciones en las que algunos datos no sean compatibles. Verifique los detalles de la copia de seguridad y las indicaciones para confirmar si la copia de seguridad se realizó correctamente para evitar la pérdida de datos. ;
② Si la copia de seguridad de los datos no tiene éxito, se recomienda probar otros métodos de copia de seguridad, como la copia de seguridad en la nube compatible con la propia aplicación, se puede realizar una copia de seguridad de los datos de WeChat usando WeChat en la computadora (la guía oficial); ruta para la copia de seguridad del chat de WeChat: WeChat > Yo > Configuración > Ayuda y comentarios>Chat>Historial de chat>Cómo hacer una copia de seguridad del historial de chat);
③ No agregue ni elimine datos manualmente en el archivo "? paquete de respaldo de transferencia mutua; de lo contrario, se producirán excepciones irrecuperables.
Otros métodos de copia de seguridad:
1. Para realizar una copia de seguridad en el servicio en la nube (mediante transferencia mutua), haga clic en el enlace web.
2. datos a la computadora mediante transferencia mutua ((Usando transmisión mutua) Haga clic en el enlace web
Para más preguntas, vaya al sitio web oficial de vivo - Mi - Servicio al cliente en línea - Ingrese el manual y consulte al cliente en línea Servicio para comentarios.