Error en la reproducción de voz de WeChat del teléfono móvil Vivo
Si el mensaje de voz recibido no se carga, puede probar los siguientes métodos:
1 Cambie el entorno de red o intente usar una red WiFi para descartar inestabilidad de la red;
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2. Funtouch OS 9 y modelos superiores: vaya a la configuración del teléfono--Aplicaciones y permisos/Más configuraciones--Administración de aplicaciones--busque el software y borre los datos. (Al borrar los datos del software se borrarán los datos de uso originales del software y los datos no se podrán restaurar después de la operación. Se recomienda confirmar con la aplicación antes de la operación si existe una manera de hacer una copia de seguridad de los datos);
Funtouch OS 9 (no incluido) Los siguientes modelos: vaya a configuración--más configuraciones--aplicaciones--todo--busque el software y borre los datos
3. tienda de aplicaciones y actualice el software a la última versión. Vuelva a operar;
4. Vaya a la configuración del teléfono--Aplicaciones y permisos/Más configuraciones--Administración de aplicaciones/Aplicaciones--(Instalado) para desinstalar. software, reinstálelo y actualice a la última versión. (La desinstalación de una aplicación eliminará los datos del software y los datos no se podrán restaurar después de la operación. Se recomienda confirmar con la parte que realiza la aplicación si existe un método para hacer una copia de seguridad de los datos antes de la operación).
Si la operación anterior no mejora, puede ingresar al sitio web oficial de vivo --Mi--Servicio al cliente en línea--Ingrese la entrada manual y consulte el servicio al cliente en línea para obtener comentarios.
También puede consultar los siguientes métodos para realizar una copia de seguridad y restaurar los registros de chat de WeChat:
1 Vaya a WeChat--Me--Configuración--Chat--Copia de seguridad de registros de chat. y migración. Se puede hacer una copia de seguridad del historial de chat migrandolo a otro teléfono móvil, y el historial de chat se puede restaurar migrandolo nuevamente al teléfono original.
2. Función de cambio de teléfono con un solo clic para transferir el historial de chat de WeChat y transferir los datos a otro dispositivo móvil para realizar una copia de seguridad, y utilizar el teléfono de almacenamiento de respaldo para transferirlos nuevamente y restaurar los datos del historial de chat. (Solo se admite el cambio con un clic entre teléfonos vivo; de lo contrario, no se admite).
3. Abra la versión para computadora de transferencia mutua, active la depuración USB del teléfono y use los datos originales. cable para conectar la computadora y el teléfono Ingrese la transferencia de la computadora - copia de seguridad de datos - nueva copia de seguridad - verifique los datos de WeChat - inicie la copia de seguridad. Haga clic en "Restaurar datos" para restaurar la copia de seguridad anterior.
4. Conecte la computadora y el teléfono móvil a la misma red de enrutador, inicie sesión en WeChat en la computadora - haga clic en "≡" en la esquina inferior izquierda - Copia de seguridad y restauración - Copia de seguridad de los registros de chat. a la computadora--en el teléfono móvil Confirme e inicie la copia de seguridad. Haga clic en "Restaurar datos de chat en el teléfono móvil" para restaurar la copia de seguridad anterior.
Nota:
1. Los registros de chat y los datos de software de terceros como WeChat no admiten la copia de seguridad en servicios en la nube
2. datos, los datos originales de WeChat importados al teléfono se sobrescribirán y no se podrán recuperar. Se recomienda utilizar un teléfono nuevo o un teléfono con todos los datos borrados para guardar los datos del chat de WeChat.