¿Por qué la cámara vivo no puede grabar vídeo?

Si usas un teléfono vivo y la cámara no puede grabar video, puedes manejarlo de la siguiente manera:

1. Reinicia el teléfono

2. si el teléfono no tiene almacenamiento suficiente. Como resultado, si no hay espacio suficiente, borre el espacio a tiempo;

3. Vaya a Configuración--Aplicaciones y permisos/Más configuraciones--Administración de aplicaciones--Buscar. la cámara - Almacenamiento - Borre los datos y el caché de la cámara; si le preocupa perder fotos antes de borrarlas, puede hacer una copia de seguridad con anticipación;

4. , si no, intente actualizar al sistema más reciente;

5. Restaurar o borrar todos los datos, ingresar a la configuración del teléfono--administración del sistema/más configuraciones--copia de seguridad y restablecer/restaurar la configuración de fábrica para restaurar todas las configuraciones. /borrar todos los datos Haga una copia de seguridad de los datos importantes y de las cuentas y contraseñas de software de terceros antes de borrarlos;

Si el método anterior no mejora, puede llevar su teléfono móvil y un recibo de compra válido al centro de servicio para inspección y procesamiento Siga la cuenta pública de WeChat "vivo" o "servicio al cliente vivo" para verificar la dirección y el número de teléfono del centro de servicio. Se recomienda llamar antes de ir para asegurarse de que el personal le dé la bienvenida antes de ir allí. para evitar perder tiempo valioso y hacer un viaje en vano.