¿Qué pasa con la falla de la pantalla del teléfono vivo?

Si la pantalla del teléfono móvil vivo falla, se recomienda consultar los siguientes métodos para resolver el problema:

1 La pantalla es insensible debido a que la pantalla está sucia: si la hay. Si hay suciedad o manchas de agua en la pantalla, se formará un bucle en la pantalla que afectará el efecto de la pantalla táctil. Puede utilizar un paño limpio y sin pelusa para limpiar la suciedad y las manchas de agua de su teléfono.

2. El teléfono móvil tiene una película: La película es demasiado gruesa y tiene burbujas, lo que puede provocar que la pantalla táctil quede insensible. Retire la película y úsela para observación. Puede reemplazarla por una nueva.

3. La pantalla no es sensible durante la carga: cuando se utiliza un teléfono móvil mientras se carga, el voltaje puede ser inestable, el teléfono móvil puede tener electricidad estática, etc., lo que resulta en un funcionamiento insensible. cargador para cargar el teléfono móvil; o Pruebe con otro tomacorriente con conexión a tierra e intente cargar nuevamente. Además, trate de no utilizar su teléfono mientras se carga.

Si los métodos anteriores aún no resuelven el problema de falla de la pantalla del teléfono móvil, se recomienda llevar el teléfono móvil al centro de servicio posventa local de vivo para su inspección y tratamiento. La dirección del centro de servicio postventa de vivo se puede encontrar ingresando a la web oficial de vivo - seleccionando la provincia y ciudad donde se encuentra el punto de servicio.

Nota: Puedes llamar primero para confirmar el horario de atención posventa y planificar tu itinerario de forma razonable.