¿Qué debo hacer si no puedo recibir el código de verificación del teléfono móvil vivo?

1. Verifique la señal y la conexión de red: asegúrese de que la cobertura de la señal del teléfono móvil vivo sea buena y esté conectada a los datos móviles disponibles.

2. Verifique la configuración de SMS: ingrese a la interfaz de configuración del teléfono vivo, busque la opción de configuración de SMS y asegúrese de que la configuración de SMS sea correcta.

3. Borre el caché de SMS: abra la interfaz de configuración del teléfono vivo, busque la administración de aplicaciones o las opciones de la aplicación y borre sus datos almacenados en caché.

4. Verifique la configuración de filtrado o interceptación de SMS: los teléfonos móviles Vivo tienen funciones de filtrado o interceptación de SMS. Verifique si esta función está activada en el teléfono móvil y juzgue erróneamente el código de verificación SMS como SMS no deseado.