Problemas al cambiar la contraseña de la cuenta del teléfono móvil vivo
Puedes consultar la siguiente información:
1. Cómo modificar el problema de seguridad de la pantalla de bloqueo
Si olvidas la seguridad de la pantalla de bloqueo, puedes ingresar. las configuraciones: huella digital, rostro y Contraseña/Huella digital y Contraseña: desactive la contraseña de la pantalla de bloqueo (los modelos Funtouch OS 3.0 y superiores también necesitan desactivar la contraseña de privacidad y cifrado de aplicaciones) y luego restablezca la contraseña de la pantalla de bloqueo para restablecer la cuestión de seguridad.
Nota: los modelos cifrados FBE no admiten la configuración de seguridad de la pantalla de bloqueo
2. Cambio de la contraseña del espacio de privacidad y problemas de seguridad
Origin?OS/iQOO?UI /Monster?UI/Funtouch?OS?3.0 y superior:
Ingresar configuración--Huella digital, rostro y contraseña/Rostro y contraseña/Huella digital y contraseña--Privacidad y cifrado de aplicaciones--Cambiar contraseña de privacidad-- Verificar contraseña de privacidad: ingrese la nueva contraseña dos veces para cambiar la contraseña de privacidad.
Si necesita modificar las preguntas de seguridad de la contraseña de privacidad, puede hacer clic en "Cerrar contraseña de privacidad" en la página "Privacidad y cifrado de aplicaciones". Después de desactivar la verificación, puede restablecer la privacidad. contraseña y preguntas de seguridad.
Funtouch?OS?2.5-3.0:
Ingrese a iButler--Privacy Space--Ingrese la contraseña del espacio privado--Haga clic en "Configuración" en la esquina superior derecha, haga clic en "Cambiar contraseña " y " Modificar preguntas de seguridad ", después de ingresar, puede completar la nueva contraseña y las preguntas de seguridad que deben cambiarse;
Funtouch?OS?2.5 o inferior:
Entrar i Butler - Espacio de privacidad - Ingrese la contraseña del espacio de privacidad - haga clic en el botón de menú - configuración - haga clic en "Cambiar contraseña" y "Modificar preguntas de seguridad". Después de ingresar, puede completar la nueva contraseña y las preguntas de seguridad que deben ser. cambió.
3. Cambiar la contraseña para equipos de uso saludable
En la actualidad, la respuesta de contraseña para equipos de uso saludable no se puede modificar directamente. Puede ingresar a Configuración--Equipos de uso saludable--Saludable. Usar contraseña del equipo: apague el interruptor y vuelva a encenderlo para establecer una nueva contraseña restableciendo la contraseña.
Nota: Si la configuración del dispositivo está vinculada a la función de protección infantil, deberá desvincularla antes de continuar.
4. Cómo cambiar la contraseña de la cuenta vivo:
Ingrese a la configuración del teléfono--(cuenta y sincronización)--haga clic en cuenta vivo--seguridad y contraseña--más configuraciones de seguridad- -Pregunta de seguridad, después de ingresar la respuesta de seguridad para verificación, puede restablecer la seguridad de la cuenta. El lado del Pad no admite el cambio de contraseña.
Nota: Si olvida la respuesta de la contraseña, puede realizar una apelación de autoservicio para cambiar la contraseña
Enlace de apelación de autoservicio: enlace web
Si tienes más dudas puedes entrar aquí Enlace a la página web para consultar el servicio de atención al cliente online para más detalles.