¿Por qué no puedo escribir caracteres de puntos en mi teléfono vivos6?

1. Según la consulta en el sitio web oficial del teléfono inteligente vivo, primero confirme si hay gotas de agua u otros líquidos en sus manos o en la pantalla cuando la pantalla táctil no funciona. Si hay líquido en sus manos o en la pantalla, es normal (debido a las características de la pantalla capacitiva). Simplemente limpie el líquido en sus manos y en la pantalla.

2. En segundo lugar, intente bajar la barra de estado para realizar una aceleración con un clic (limpieza con un clic) para liberar memoria y limpiar archivos basura, lo que puede mejorar la ilusión de una falla de la pantalla táctil debido a una insuficiencia. memoria agotada o demasiados archivos basura.

3. Si se eliminan las dos situaciones anteriores y la pantalla táctil aún no funciona, intente actualizar para ver si se puede mejorar.

4. Si aún no se puede mejorar, vaya al centro de servicio posventa para su inspección y procesamiento. La dirección de posventa se puede verificar desde la configuración a general (más configuraciones) y luego a después. -servicio de ventas.