La interrupción de datos en el teléfono móvil vivo es demasiado grave
Puedes consultar los siguientes métodos de solución de problemas:
1. La red de datos se desconecta automáticamente
1. Intente reiniciar el teléfono o cambiar la tarjeta SIM. y luego observe;
2. Confirme si el entorno de red del teléfono móvil es bueno. Si la red es deficiente, se recomienda cambiar a un entorno mejor. 3. Ingrese a iButler--Administración de tráfico--Haga clic en el ícono de configuración en la esquina superior derecha--límite de uso de tráfico y apague el interruptor de límite;
4. En segundo plano, el sistema controlará de forma inteligente el consumo de energía en segundo plano para ahorrar energía, lo que afectará a la aplicación. Cuando esté conectado a Internet, puede ir a Configuración--Batería--Administración del consumo de energía en segundo plano--Buscar el software correspondiente--Permitir. alto consumo de energía en segundo plano.
5. Ingrese a la configuración: actualización del sistema. Algunos modelos de versión de UI de iQOO (Monster)/Funtouch OS9.2 deben ingresar a la configuración: Mi dispositivo: versión de UI de iQOO (Monster)/versión de Funtouch OS. detectar y actualizar el sistema
6. Restaurar todas las configuraciones:
①Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI y superior: ingrese a Configuración--Administración del sistema--Copia de seguridad y reinicio; -Restaurar todas las configuraciones;
②Funtouch OS 9.2 o inferior: ingrese la configuración, más configuraciones, haga una copia de seguridad y restablezca/restaure la configuración de fábrica, restaure todas las configuraciones. Restaurar todas las configuraciones no eliminará archivos ni software, pero cancelará las contraseñas y restaurará todas las configuraciones, incluidas: configurar fondos de pantalla, estilos de desbloqueo, WiFi, programas abiertos predeterminados, etc. Haga una copia de seguridad de los archivos importantes antes de realizar la operación.
Nota:
Ingrese al Servicio en la nube--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Tipo de datos de la copia de seguridad--Datos del sistema--Regresar--Copia de seguridad ahora para hacer una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y del diseño del escritorio;
Servicio en la nube: sincronización de datos: active WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar datos con los servicios en la nube.
2. La red WiFi se desconecta automáticamente
1. Si la señal WiFi que se muestra en la barra de estado es débil, ajuste la distancia entre el enrutador y el dispositivo.
2. Si el enrutador está configurado para combinar varias frecuencias en una, se recomienda apagarlo y volver a intentarlo.
3. Reinicie el enrutador o restaure el enrutador a la configuración de fábrica y luego vuelva a conectarse.
4. Conéctese a la prueba de comparación WiFi de otros enrutadores para comprobar si el enrutador está defectuoso.
5. Vaya a Configuración--WLAN--Asistente de red--desactive "Aceleración de red de datos" y "Cambiar red de datos automáticamente".
6. Ingrese la configuración--batería--(más configuraciones)-modo de suspensión, apáguelo y luego vuelva a probar.
7. Si la aplicación consume mucha energía en segundo plano, el sistema controlará inteligentemente el consumo de energía en segundo plano para ahorrar energía. Esto afectará la red de la aplicación. Puede ingresar a Configuración - Batería. --Gestión del consumo de energía en segundo plano-- Encuentre el software correspondiente: permita un alto consumo de energía en segundo plano.
8. Vaya a Configuración--Administración del sistema--Copia de seguridad y reinicio--Restablecer configuración de red--Restablecer configuración y verifique nuevamente. Restablecer la configuración de red borrará los registros de WLAN, red de datos móviles, Bluetooth y otros registros de conexión cuando utilice tarjetas SIM duales, deberá seleccionar la tarjeta SIM correspondiente;
Nota:
Ingrese al servicio en la nube - sincronización de datos - active WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar los datos con el servicio en la nube.
Ingrese "Servicio en la nube"--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Tipo de datos de la copia de seguridad--Abra "Datos del sistema"--Volver a la página anterior--Realice una copia de seguridad inmediatamente para realizar una copia de seguridad de algunos datos de configuración del sistema.
9. Vaya a Configuración--Administración del sistema/Más configuraciones--Copia de seguridad y reinicio--Restaurar todas las configuraciones y siga las instrucciones en pantalla. Restaurar todas las configuraciones no eliminará ningún software o archivo, solo restaurará todas las configuraciones. Algunas cuentas de aplicaciones de terceros requieren volver a iniciar sesión. Confirme que el uso del software no se verá afectado antes de continuar.
Nota:
Ingrese al Servicio en la nube--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Tipo de datos de la copia de seguridad--Datos del sistema--Regresar--Copia de seguridad ahora para hacer una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y del diseño del escritorio;
Servicio en la nube: sincronización de datos: active WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar datos con los servicios en la nube.
10. Si los métodos anteriores no resuelven el problema, haga una copia de seguridad de los datos importantes con anticipación y lleve la máquina y el recibo de compra al centro de servicio al cliente de vivo para realizar pruebas. Ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall--My--outlet consulta o haga clic en el enlace web y seleccione la ciudad actual para obtener la dirección y la información de contacto del centro de servicio; se recomienda llamar con anticipación antes de ir; recorridos en vacío y planificar adecuadamente Viaja con seguridad.