¿Cómo restaurar el funcionamiento normal de la función de mensajes del teléfono móvil vivo después de que deja de funcionar y no puede abrir mensajes?

La información del teléfono móvil Vivo deja de ejecutarse, puede solucionarlo mediante los siguientes métodos:

1 Vaya a configuración--más configuraciones--administración de aplicaciones--busque "dejar de ejecutar". "programa-- Almacenamiento, haga clic para borrar los datos de la caché.

2. Puede utilizar la aceleración con un clic para limpiar programas en segundo plano y liberar memoria en ejecución.

3. Ingrese a la configuración - actualización del sistema - marque para descargar el paquete de actualización para actualizar el sistema.

4. Vaya a la configuración del teléfono, más configuraciones, haga una copia de seguridad y restablezca/restaure la configuración de fábrica, borre todos los datos. (Al borrar todos los datos se eliminarán los datos del teléfono, así que haga una copia de seguridad de los archivos importantes antes de realizar la operación)