Cómo solucionar el problema cuando Word envía comandos al programa
Hay dos soluciones:
La primera:
Ingrese el comando "%appdata%\microsoft\templates" en el cuadro de ejecución y busque el archivo. normal.dot, luego elimínelo y abra Word nuevamente. El problema no se resuelve y todavía aparece "ocurrió un problema al enviar el comando al programa". Entonces puedes probar el segundo método.
Segundo:
1. Inicie Word en modo seguro, haga clic en "Inicio" e ingrese "winword /safe" (hay un espacio después de winword) en la barra de ejecución y presione Enter. para probar ¿El problema persiste?
2. Seleccione "Botón de Office" - "Opciones de Word" - "Complementos, haga clic en "Ir" para borrar los complementos que contiene.
3. Elimine C:\ archivos de programa\Microsoft Office\office12\startup y todos los archivos en C:\Users\\AppData\Roaming\Microsoft\Word\STARTUP (office\startup es la plantilla y el complemento que se carga automáticamente cuando se inicia Word)
4. Elimine el archivo Normal.dotm. La ruta predeterminada se almacena en la carpeta C:\Users\\AppData\Roaming\Microsoft\Templates. \Templates.
Si encuentra el archivo oculto ~$Normal.dotm en esta ruta, se recomienda eliminarlo
6. registro:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\word\addins
Seleccione la carpeta correspondiente, Haga clic con el botón derecho del mouse y haga clic en Restablecer nombre. Cambie el nombre de Word a Word1 y Addins a Addins1 y compruebe si ocurre este problema.