¿Qué debo hacer si la cámara del sistema Win8 no funciona?

2. Si no se puede utilizar la cámara que viene con la computadora portátil, consulte las siguientes sugerencias:

1. Verifique si hay un dispositivo de cámara incorporado en el administrador de dispositivos.

2. Si ve HP Webcam en "Dispositivos de imagen", utilice el siguiente método para asignar el dispositivo de la cámara al dispositivo de vídeo USB de Microsoft.

(1) Abra el Administrador de dispositivos - Dispositivos de imágenes - Cámara web HP, haga clic derecho y seleccione Actualizar controlador. Próximo.

(2)A continuación, seleccione "Buscar software de controlador en su computadora".

(3) Seleccione "Elegir de una lista de controladores de dispositivos en su computadora" y haga clic en Siguiente.

(4) Desmarque "Mostrar hardware compatible", seleccione "Microsoft" en "Fabricante", seleccione "Dispositivo de video USB" en "Modelo" y luego haga clic en Siguiente.

(5) Cerrar después de que se muestre "WINDOWS ha actualizado correctamente el archivo del controlador".