¿Por qué el volumen del teléfono vivo disminuye automáticamente?

Si el volumen se ajusta automáticamente, consulte los siguientes métodos de solución de problemas:

1 Si ingresa a Configuración: Sonido y Vibración/Sonido, Tecla de silencio y Vibración/Sonido. -encienda "Auriculares" "Protección auditiva", cuando el volumen de los auriculares sea demasiado alto, conecte los auriculares nuevamente y se reducirá automáticamente a un volumen seguro;

2. Observe la posición de colocación para ver. si es fácil tocar o rayar accidentalmente el botón de volumen o el botón de silencio;

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3. Retire la funda protectora y confirme si el botón de volumen se tocó accidentalmente debido al tamaño de la protección. el caso no es apropiado;

4. Compruebe si el volumen se ha ajustado debido a la conexión de auriculares Bluetooth u otros dispositivos;

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5. cambiar de interfaz, haga clic en el icono "X" para borrar las tareas en segundo plano

6. Intente reiniciar el teléfono para ver si se puede mejorar

7, ingrese a configuración--sistema; administración/más configuraciones: copia de seguridad y restablecimiento/restauración de la configuración de fábrica: restaurar todas las configuraciones: esta operación no eliminará archivos ni software, cancelará la contraseña y restaurará todas las configuraciones, incluidas: configurar el fondo de pantalla, el estilo de desbloqueo, WiFi, apertura predeterminada; programas, etc

Nota:

Ingrese al Servicio en la nube--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Tipo de datos de la copia de seguridad--Datos del sistema--Regresar--Copia de seguridad ahora para hacer una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y del diseño del escritorio;

Servicio en la nube: sincronización de datos: active WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar datos con los servicios en la nube.

Si los métodos anteriores no ayudan a resolver el problema, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono con anticipación, lleve su teléfono y el recibo de compra al centro de servicio al cliente de vivo para realizar pruebas. Ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall--My--Network Inquiry o haga clic en este enlace web y seleccione la ciudad actual para obtener la dirección y la información de contacto del centro de servicio.

Recordatorio: para ahorrar tiempo, se recomienda comunicarse por teléfono con el personal del centro de atención al cliente antes de ir a trabajar para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de manera razonable y viajar con seguridad.