¿Se puede realizar el reconocimiento facial en un teléfono vivo cuando la pantalla está apagada?
Puede consultar la siguiente información:
1. El teléfono no se desbloqueará cuando la pantalla esté apagada y mirando hacia la cara. Una operación que activa la pantalla para encenderse. Es necesario reconocer la cara y desbloquearla. Puede presionar el botón de encendido para encender la pantalla, o usar la función "Levantar la mano para encender la pantalla" e ir a Configuración del teléfono > Huella digital, rostro y contraseña > Rostro > Levantar la mano para encender la pantalla > Girar sobre la función.
2. Al desbloquear la cara, apunte el teléfono directamente a la cara de la persona para asegurarse de poder tomar una fotografía clara de su cara.
3. Después de usar la cara ingresada por un período de tiempo, se recomienda volver a ingresarla.
4. En ambientes oscuros o con mucha luz, se recomienda utilizar el desbloqueo mediante huella digital.
Si tiene más dudas sobre el uso, puede ir al sitio web oficial de vivo--Mi--Servicio al cliente en línea--Ingrese el manual y consulte el servicio al cliente en línea para obtener comentarios.